2013金扳手奖、金手指奖揭晓

    本报讯 近日，由《汽车与驾驶维修》杂志和搜狐汽车共同主办的“2013中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”活动榜单在北京揭晓，共有21个品牌成功摘得中国汽车服务金扳手奖、金手指奖。

    今年的评选过程值得一提的是，主办方通过服务面对面系列访谈、走访经销商等方式，评估了各车企对汽车三包的应对情况。从收集的情况看，主流车企的售后服务体系提前做好了应对三包的准备，售后服务产业交上了一份让消费者和政府监管机构都较为满意的答卷。