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2013年11月25日 星期一
中青在线

“长青树”中蕴含的企业文化之道

《 中国青年报 》( 2013年11月25日   08 版)

    2010年8月31日,中国石化九江分公司(以下简称“九江石化”)化肥车间正式停产,尿素操作工万朝阳被调整到了连续重整车间,成为了一名巡检工。

    “当时刚换岗位的时候,我最怕的就是自己年纪大了,很多东西记不住、学不会,”万朝阳告诉大学生记者,是九江石化“追求卓越”的价值理念给了他动力,让他从一颗低级的“螺丝钉”变成了高级的“螺丝钉”。

    九江石化的企业文化被形象地比作一颗“长青树”,其树根是企业宗旨和企业愿景,树干是企业精神,树枝是板块行动理念和准则,树叶是单位执行指南。

    依靠管理实现扭亏为盈

    九江石化是一家拥有3340名职工、具有500万吨/年原油综合加工能力和10万吨/年聚丙烯生产能力的企业。2010年,覃伟中来到九江石化担任总经理。上任之初,他面临着很多困难,诸如炼油加工能力、关键技术经济指标低于集团公司平均水平等问题。这意味着覃伟中不仅要尽快适应新的岗位,还要迅速实现企业效益的增长,让这家有着30年历史的老企业能够尽快实现扭亏为盈。

    覃伟中坚信:三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化育人。为了争做一流企业,他把企业文化建设摆在了突出位置,在九江大厦前的石基上刻有这样一行字:“建设具有国际先进水平的千万吨级一流炼化企业。”这正是覃伟中为了鼓励全厂员工提出的企业愿景,后来也成为企业文化长青树之根。

    “覃总来的这两三年,我们厂完全不一样。以前杂草丛生、杂乱无章,覃总来了以后大变样。”九江石化的老员工潘思敏这样介绍企业的变化。实际上,不仅是企业面貌发生了很大改变,企业效益也逐年转好, 2013年9月,九江石化实现盈利1.37亿元,初步实现扭亏为盈。

    员工把企业的事当自己的事

    “什么是追求卓越?就是把企业的事当自己的事,把现场漏水当自家的水表在转。” 九江石化老计量员李志强这样解释他所理解的“追求卓越”,这四个字正是企业核心价值理念之一。

    在九江石化的九届一次职代会上,企业首次提出了以企业宗旨、企业愿景、企业精神为主要内容的九江石化核心价值理念,“追求卓越,严细管理,真抓实干,勇创一流”成为引领九江石化人攻坚克难、不断超越的企业精神。 

    “我们将追求卓越的理念作为干部任用和提升的重要考核标准,通过上级、平级、下级、其他部门对于员工‘德、能、勤、绩、廉’五个指标的无记名打分考评,将‘追求卓越’的价值理念落实到了可操作的工作标准,从而激发了员工的工作热情。”九江石化副总政工师、党委工作部部长杨爱蓉这样表示。

    有了企业愿景的激发和企业精神的鼓舞,工人们的精神状态发生了改变。杨爱蓉坦言,“原先我们的员工大多是一种混口饭吃的心态,企业就像是大筛子,到处跑冒滴漏。” 在覃伟中看来,要想改变一个企业,就得从改变人做起,从改变人的思想理念做起,从一个人为什么工作开始。

    聚丙烯车间的员工胡名松,是九江石化五位“技能大师”之一。从餐馆厨师零基础转行进入炼油厂,到成长为全厂技能比武大赛第一名,他成为九江石化的一个传奇。胡名松毫不讳言,自己努力“追求卓越”就是为了让家人过上好日子,但他强调,努力工作也是为了企业,只有企业效益好了,员工才能过得好。

    制定政策考虑企业实际

    在九江石化常减压车间中心控制室,45岁的荣茂山身旁的交接班记录本上,每一页交接班记录都写得特别整齐,每一个字都是一笔一划书写,还有相同的笔锋,仿佛一个模子里刻出来。荣茂山介绍到,这是“手写仿宋体”,既是他们班组长的要求也是全厂的要求。

    连续重整装置车间党支部书记高朝阳告诉大学生记者,用仿宋体书写是从大庆油田学来的。车间还会组织书法比赛,鼓励大家练好字,用意无非是提醒员工:在厂里做的每一件事都要认真负责,要体现责任意识。

    在催化车间,为了工作安全,员工上岗时都要把手机锁在盒子里统一保管,车间对员工上岗有严格的要求,必须统一着劳保服装,佩戴安全帽。车间的执行指南牌上写着:求卓越、练内功、强执行、提标准、争一流。

    “我们是较早提出单位执行指南的车间。” 催化车间党支部书记朱玉山表示,车间管理人员在提炼执行指南时,既充分考虑到与所在板块相对应,与车间实际相结合,还考虑到体现卓越且容易记忆、容易执行接受。 

    2012年1月13日,九江石化召开九届二次职代会,杨爱蓉介绍说,这次职代会与历届职代会的最大不同在于首次提出了安全环保、生产运行、运营管控、发展建设等七大板块行动理念和准则并据此布置全年工作。她表示,“这是比单位执行指南更早提出的板块行动理念和准则。”

    (清华大学 王义鹏 潘聪聪 蒙茜 陈晔)

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