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“加入我们，为寒风中的环卫工人分担一丝辛劳！加入我们，为清雪公益行动志愿者送温暖！”长春市今冬第一场大雪后，团长春市委、长春市志愿者即在第一时间联合当地媒体向全市发出倡议，并注册了清雪公益行动手机微信公众平台及微博发布厅，引导市民参与。
热心公益的媒体数量也由去年的12家增加到15家，在媒体的共同策划下，目前已累计报道187篇次，清雪公益行动也引起一些门户网站的持续关注，网络搜索新闻达2.28万条。移动、联通公司发放公益清雪短信110万条，张贴公交站亭、街道社区公益海报约7500张，发放公益传单3800余份。
对于北方城市长春而言，清雪是冬季里的大事。“做个志愿者 一起来扫雪”成了时下长春最热门的公益口号。团组织发出倡议不到两天，就有315支队伍近1.5万名志愿者报名参与清雪公益行动。
根据不同人群确定目标导向
11月16日暴雪之前，团长春市委就未雨绸缪，认真研究不同人群的特点、规律，制定比去年更具针对性的目标导向。
“我们重点研究了五类群体的特点。”团市委志工部副部长杜剑波介绍说，一是从中小学生劳动意识养成出发，开展“特殊课外作业”、“小手拉大手”清雪行动，累计有中小学生及家长13.67万人参与；二是从培养市民公益参与意识出发，倡导临街商户、小区居民开展“自扫门前雪”清雪行动，商户累计参与约110家、市民参与1.34万人；三是引导企事业单位、街道（社区）从承担社会责任出发，开展重点商圈、繁华路段联合集中清雪行动46次，累计有87家企事业单位、192个街道（社区）约1.69万人参与；四是发挥大学生志愿者、青年公益组织先锋的带动作用，开展校园周边、背街小巷、老旧散或弃管小区的清雪行动483次，2.84万名志愿者参与；五是从疏解社会情绪出发，运用微博、微信、网络贴吧、QQ群等新媒体，开展网约清雪行动23次，发信息1.56万条，约1120人参与。
此次清雪行动，孤残老人家和公园也是重点地带。长春东盛街道青年清雪志愿服务队和长春工业大学人文信息学院会计系志愿者共同组成60余人的清雪队伍，负责清理劳动公园西侧一条马路的积雪。刚好路过的长春二道区环卫处的王桂云看到后，建议志愿者根据雪的厚度来判断用铁锹或是铁铲，清理的积雪可堆放在距路边十公分处，便于后期装车。“公园路上没雪了，又能来这里锻炼了。”一位路过的老人向志愿者竖起大拇指。
来自长春心语志愿者协会的60余名志愿者来到一条狭窄而车流大的马路，与环卫工人一道清雪。有人持铁铲把路面结的冰铲碎，有人则拿铁锹把积雪归拢到路边。常和心语志愿者协会志愿者一起参加活动的长春某车友队队长李松鑫还带着一箱包子和豆浆，发给环卫工人。两个小时中，志愿者与环卫工人完成400米道路的清雪工作。
11月18日、19日，长春全市60多万中小学生因暴雪停课。团长春市委、市少工委、市志愿者联合利用微信、校讯通和QQ群等平台，为学生们布置了一次特殊的家庭作业，即“小手拉大手”，“带着爸爸、妈妈、爷爷、奶奶利用休息时间在生活的小区内里清理积雪”。
两年来，长春累计参与清雪公益行动队伍已有497支，参与人数达19.7万。
在团长春市委书记赵心锐看来，社会化动员有着手段多样、参与群体广、社会关注度高等特点，但由于群体的不特定性，活动难以延续、持久。而组织化动员则具有较强“稳定性”，但手段和群体相对单一，灵活性不足。因此，在组织化动员框架下，引入社会化动员机制，“双管齐下”能够很好弥补彼此的“短板”。
清雪行动得到社会各方支持
由于去年清雪行动的良好效果和口碑，今年的清雪行动得到社会各方的支持。如长春市市容环卫局、鼎庆公司、绿地集团等单位为清雪志愿者提供工具、手套等用品，并在运送方面给予支持，长春心语志愿者协会、长春义工等公益组织对志愿者进行培训。
考虑市民普遍缺乏清雪工具的情况，依托街道、社区、物业和公益单位，团组织建立了28个清雪工具领取点，保证志愿者可就近领取工具进行清雪，并通过媒体发布热线电话，向全市征集需要清雪的街路和位置，力争不留死角。
赵心锐认为，清雪行动与团组织志愿服务工作的特点相契合。
“热热闹闹、扛旗上街”不是团组织的工作方式，力所能及的“小型化、分散化、务实化、社会化”是团组织志愿服务的主要特点。清雪公益行动最终要实现“就地就近就便参与，随时随地坚持经常”，这也是团组织参与社会管理、组织志愿者服务城市这一社会功能的具体体现。
破解难题小公益实现大作为
从清雪行动得到社会各方支持的11月16日开始，长春连续4天降雪，长春环卫工人连续清雪的感人事迹成为社会关注的焦点，如何能真正减轻环卫工人的工作压力，成为困扰团干部的一个“难题”。
“我们来算一笔账。”赵心锐说，“按照累计参与清雪志愿者2.84万人计，冬季3个月每周提供两小时志愿服务，相当于1290人每天8小时全职（以每月22个工作日计算）的服务量，按我市最低工资标准1320元计算，一个冬天可创造510.84万元的价值。把上述数据扩大10倍，即有28.4万人参与清雪，能为长春市节约5000万元财政支出，有效降低城市冬季管理运行成本。”
12月18日，在长春市十四届人大二次会议上，赵心锐与其他代表一同提出《关于推进长春市全民清雪工作的议案》，希望通过清雪公益行动的正向引导，明确社会责任、疏解社会情绪、增强公益意识，真正实现“人人参与”，让清雪公益行动温暖冬日里的长春。
本报记者 王培莲
