“爱心大片”遭质疑的背后

    11日，江西新余上演了一出警民联动的“爱心大片”：新余城南华润万家超市广场，两名持刀“劫匪”劫持了3名“人质”。在警察、特警与“劫匪”的僵持中，一名9岁的男童出现了。他“勇敢”上前给“劫匪”送水，掩护身着便装的女警将“劫匪”制服。随后，新余市长为这名男童颁发了“见义勇为”奖牌。

    这煞有介事的“警匪大片”其实是一出戏，专为这名9岁男童——邹骏億“私人定制”。小骏億身患罕见的“肌肉营养不良症”，他最大的愿望是“当一名警察”。为了孩子的心愿，新余市政府和新浪江西共同举办“新余有爱帮小骏億圆梦”大型公益活动，策划和导演了这场“警匪大片”。

    为讲究“大片”的“真实性”，新余市出动了11名荷枪实弹的真正特警现场“入戏”，市长亲临现场授牌。这场“私人定制”的结果是，小骏億圆了当“警察”的梦，新余市政府在获得广泛关注、赢得赞扬和感动的同时，也受到批评和质疑。

    在“新余发布”的微博评论中，一片点赞声里，也有不同的声音：我不否认这件事情传递的正能量，但政府介入过多，并事前在贵微博预告，大量的媒体记者前去采访，让我感到有点“作秀”。

    相比这种弱弱的表达，腾讯微博上的质疑声显得不客气得多。有网友直接批评说，美国小“蝙蝠侠”是正义的化身，不涉及现实法律。中国小孩的‘小警察’行为，算是模仿秀还是政府公安部门在作秀？帮患病儿童圆梦之类的事，应由社会爱心人士为之为宜，国家公器公权力并非个人私产，岂能任意处置？

    专业人士的质疑表达则显得更加理性。 中国广播网采访了公共管理专家丁兆林。丁兆林认为，和私人慈善爱心行为不同，使用公共资源发扬爱心要更加慎重。虽然个体的不幸应该被同情，但同样是公共资源，如果仅为一个人服务，则有损公平性原则。这类事情更该由民间机构、非营利组织来做。动用大众资源，或者说是公共财政纳税人的资源的话，规则就显得尤其重要。

    一场颇费功夫的“爱心”策划，却遭遇了这么多质疑的声音，显然是新余市政府始料未及的。圆梦行动有着良好的初衷，也确实体现出政府的善意和作为，但也提出了一个新课题：参与慈善公益活动，怎样表达发声，才能为政府既赢来关注也赢来美誉？完美的策划，不一定带来完美的效果。这显然不仅仅是营销学的范畴，还涉及公共关系学和传播学，更关键的是，要考虑到民众的心声和他们真正的需求。

    与此同时也需要反思：政府的责任边界在哪里，哪些事情该由政府做，哪些事该由政府动员社会组织，或者让它们自发完成，在使用公权力时，该有什么样的规则，该受怎样的约束？

    此次事件之后，“新余发布”又置顶了一条微博：“请一起为小骏億圆行走梦”，号召新余市民为男童捐款，帮助他站起来。我更愿意看到这类圆梦行动，不仅能够帮到小骏億，还能实实在在地帮到更多需要帮助的孩子。我想，网友会毫不犹豫也毫不吝啬地为其点赞。当更多需要帮助的孩子获得关照，当政府工作更多以“以人为本”之时，服务于民才不会被视为“作秀”。