微寄语
先做人,后做事。
在北京贝亚集团公司,“头儿”崔杰是许多人的偶像,几乎每一名员工都知道他是怎样一步一步打拼出来的。跟很多白手起家的企业家一样,崔杰也有过一段艰辛的奋斗史。
因为家庭贫困,崔杰高中都没上,只身一人到北京打工。他在北京的第一份工作是保安,但他最想做的却是销售,因为销售“有高提成”,能改变自己和家人的生活。
两个多月之后,崔杰准备跳槽,一家公司答应让他去做销售。但他没想到,在辞了保安工作后,新工作却突然黄了。
那段时间,是生活无着,“没有工作,没有收入,甚至没有住所”。落魄的他在朝阳公园的长椅上度过了一个又一个夜晚。
即使这样,他也没有放弃打拼的梦想,“我相信只要够努力,意志够坚强,一定会有所收获的”。
好在没过多久,他有了一份满意的工作:在一家服装公司做销售。
对于这份来之不易的工作,崔杰十分珍惜,付出的也更多。开始的几个月,他几乎天天都会被拒绝。第一次上门推销产品,对方连门都没让他进。那一刻他有些不知所措,但他并不气馁,“第一次被拒绝那就去第二次,不行再去第三次”。
在很多人看来,销售靠的是忽悠,但他却从不这样定位自己,他要给客户的是好的产品和好的服务。正是靠这样的态度,崔杰打动了一个又一个客户,并赢得了他们的信任,甚至在他离开那家服装公司之后,很多客户还会继续找他合作。
一段时间后,崔杰尝试自己创业,做名酒代理,但却并不成功。在他看来,是因为自己知识储备不足,需要提升。在中国人民大学工商管理函授班学习两年后,他又回到他喜欢的服装行业。2006年,他成立了北京贝亚特服装有限公司,专门做工装贸易。
因为有着前期的资本和客户积累,崔杰经营公司非常顺利。直到2009年,因为金融危机的影响和时装企业对工装企业的冲击,他的客户大幅减少。
那一年,看着北京的服装企业一家一家关闭,他压力很大。“入不敷出,需要贷款给工人发工资。”
崔杰不想自己的企业就这样消亡,于是他带头充电,学习各种销售策略及经营知识,学好了再教给员工。那一年他就这样挨过了企业的寒冬期,还创立了自己的品牌。
因为是新品牌,挤进市场并不容易,崔杰在服务上下工夫:“我们走的是差异化的设计服务,这里做的衣服市场上不会有相同的,只会被别人模仿,而不会模仿别人。我们还推出一年售后服务,一年当中客户有任何问题,都会上门服务。我们定制的衣服,提供一年一次免费改体的机会。”
如今崔杰已经成立了集团公司,开始涉足家政、文化传媒等领域,并把更多的精力投入到助学、助老等社会公益当中,“希望能够多帮助一些人”。