12306改版：手机客户端找到新空间

    倪小姐打开手机，点击12306手机客户端，搜索买票支付一气呵成，总共花了不到半分钟。

    去年12月，铁路12306手机客户端上线，与12306网站购票功能保持同步，可在手机和网站间交叉办理购票、退票、改签业务。与新版12306网站最大的区别是，12306手机客户端不支持自动刷票。“铁路12306”在支付平台上，同网页版12306同步，支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。

    在移动互联网大势的裹挟下，2014年春运12306网站不但进行了改版，也从PC互联网搬到手机上来，12306同时推出了苹果和安卓版的手机客户端。最新的消息是，铁路12306购票网站正在建立与身份认证系统的联网，目前正在进行调试，实名购票的身份联网系统将于近日出台。

    360发布抢票二代平台春运预约抢票报告数据显示，春运期间，1月25日（农历2013年腊月廿五）这天车票预约数量最多，众多有回家计划的人均希望在这天返乡，“腊月廿五”或将迎来马年春运的最高峰。

    互联网、电话订票预售期为20天，不过有接地气的互联网公司又先行了一步，奇虎360通过与铁友网的合作，通过团体购票，可以提前49天购买。

    手机抢票仍然可行

    12306手机客户端带给用户一喜一忧，喜的是买票方便了，忧的是没有自动刷票功能。

    手机客户端无法实现抢票功能，用手机买票跟电脑买票谁更快？

    铁科院客票系统监控中心副研究员王明哲说，手机客户端在春运售票的高峰期间优势并不强，毕竟是2G、3G的网络，如果是在WiFi的条件下，可能还好一些。它的优势是接入方便，但从操作的速度，和抢票的时机上，肯定不如互联网来得快。

    “手机客户端没法刷票，但手机浏览器可以抢票。”金山网络品牌总监王长胜说，金山网络旗下的猎豹浏览器是最早开发抢票功能的浏览器之一，在猎豹手机浏览器上，同样加上了抢票的功能。

    记者体验发现，使用猎豹手机浏览器登录12306，填完用户名密码可以自动登陆。在填完相关信息后，可以实现自动刷票功能。

    为啥新版12306已经可以自动刷票的时候，官方客户端不上线该功能？

    铁路科学院客票系统监控中心副研究员王明哲说，手机刷票是占用一定流量的，如果一直刷，流量都被用走了，担心这个责任说不清。

    推出手机客户端后，铁路部门获得普遍赞誉，但仍有“程序猿”和“攻城狮”吐槽，12306客户端，很多查询操作没有经过优化，导致很多操作都在200毫秒，甚至1秒以上完成；直接调用了手机系统的浏览器组件并没自带内核，没有考虑到安卓的多种版本，出现闪退甚至崩溃的问题。

    有技术人员讽刺说，学习猎豹，用原生App好好写代码，或者找个抢票软件反编译照抄一边都能解决这些问题。

    下载应用谨防“李鬼”

    手机客户端方便了很多没有电脑的用户，也方便了很多不在电脑前的用户。只要有智能手机，就可以网上购票。网民称赞这个改变顺应了移动互联网潮流。

    中国互联网信息办公室的数据显示，中国网民数量达6.04亿，其中手机网民有4.64亿。手机超越台式电脑成为第一大上网终端，中国互联网已进入移动互联网时代。因为小米等硬件公司的竞争，智能手机价格已经大大降低，四五百元的安卓系统智能手机已经普及。

    2012年1月1日，12306网站正式上线运营，但一直没有开发手机客户端。在官方版本上线之前，在苹果 App Store以及多个安卓应用市场，存在五花八门的铁路客户端，这些客户端其实都无法接入12306网站服务器，也无法进行支付和购票。

    在短短几天内，12306手机客户端已经更新了两个版本。铁路部门提醒，使用“铁路12306”在应用商店搜索，才能搜索到官方应用。

    在苹果应用商店搜索“12306”，得到的结果是官方软件。但因为安卓系统存在多个应用市场，搜索结果也不尽相同，许多类似应用排名比起官方客户端要高，李鬼李逵真假难辨。

    在上线的头12个小时里，有人试验发现，主流的安卓应用市场，百度手机助手、豌豆荚等搜索排名第一都不是官方应用，腾讯应用宝和91手机助手等虽然是官方应用却无法下载。

    抢票软件仍有市场

    对于抢票功能，12306由开始的反对、质疑到屏蔽，到最后在新版12306上加上自动刷票功能，但对其他公司开发的抢票软件，依然是持否定态度。

    王明哲说：“抢票插件是在12306网站上植入的一种技术，对普通旅客来说，从个人信息安全、资金安全、交易安全上，都会产生相应的影响，不建议用这种抢票插件。”客票系统监控中心会根据抢票软件对系统产生影响的大小，进行相应的屏蔽处理措施。

    铁科院表示，手机、网络和电话所有的渠道都共享一个票源，也就是说大家抢的过程中，都是抢一个票库里的票，只不过是从预售期上，互联网、手机、电话会比窗口早两天。

    王长胜说，12306最近的几次技术升级，只要检测到了用户是通过安装了“抢票软件”进来的用户，就不允许用户登录。跟本不是正常的技术改版，就是针对抢票插件而量身定做的功能，就是不让用户通过抢票软件来买票。

    不过王长胜表示，为了绕过12306的屏蔽，猎豹浏览器PC端上用了差不多1个小时，手机版差不多半个小时就调整好了。从技术上说，要屏蔽抢票插件是很难的，因为抢票插件只是模拟人的操作行为，很难分辨出是真人还是插件的自动行为。

    铁道部曾极为反对抢票软件自动刷票，因为刷票对不会没有使用该软件的群体“不公平”，尤其是不会使用电脑的农民工群体。

    宁波一位名叫倪超的程序员，却因开发一款“12306订票助手”而被铁道公安“拜访”，要求他“停止更新订票助手软件，取消下载”。

    佛山一对夫妻以每张10元的报酬，为农民工代购火车票，被民警以“涉嫌违规倒卖火车票”刑拘。

    但在猎豹和订票助手等抢票软件的竞争下，新版12306开始引入自动刷票功能。小伙伴们是不是就可以将抢票软件束之高阁了？

    奇虎360工程师张勇说，新版12306对抢票插件工作原理多有借鉴，但具体用了多少服务器，多大带宽来做自动刷票尚不可知，也没有做过抗压测试，所以并不知道到底效果如何。

    猎豹技术人员称，研究了新版12306的后台，发现前台和后台不一样，是否可以真实刷票存在疑问。新版12306自动刷票功能相当卡顿，真要抢票，还是得使用有抢票功能的浏览器。