姓名:李晓亚
年龄:32岁
最开心的事情:2013年被评为中国移动“最美移动人”
要说2013年我的工作状态,用一个字形容:忙!用两个字体现:开心!
我来到安徽移动淮南分公司已经11年了,我喜欢这份工作,很多朋友也说,我的性格太适合这个职业了!我属于急性子,优点是善与人沟通,工作热情高,有感染力。缺点嘛,就是容易急躁、毛躁。当然了,经过不断磨合、锤练,我在不断自省、成熟、成长。
每一年,我们走过春夏秋冬,细想来,2013,我的感受也如四季斑斓多彩,我总结为:春天的温暖、夏天的绽放、秋天的激情、冬天的感动。
去年春天,我有了一辆自己的车,老爸成了我的陪练。父爱如山,让我学会感恩,这年的春天,在我的记忆里有着别样的温暖。
回想2013年,我的最大体会是:工作一定要快乐,只有在快乐中工作,才能在工作中找到快乐。
4月,我接到任务,要为分公司做一期智能手机体验式营销专项培训,面向分公司市场口所有营业厅基层管理者和骨干员工,课件开发、授课及课程安排全由我一人负责。对我这种非专业的培训师来说,极具挑战性,感到“鸭梨山大”。
培训前一天晚上,忙于准备,不知是兴奋还是紧张,我整整一夜没睡。第二天,我仍精神抖擞地出现在讲台前,同事们告诉我,培训效果很不错,我开心地笑了。
夏天,我快乐绽放,享受到快乐学习带给我和大家的收获,在体验、实践中成长。在秋天,我挥洒激情,又接受了几次培训任务。每次讲课前一晚,都只睡一点点,伙伴们叫我是“超人”、“铁人”。现在每天早上5点多就醒,生物钟都变了。
以前公司请咨询公司做培训,现在交给我,对我既是一种锻炼,又是一种信任,我很珍惜每一次机会,更享受每次培训带给我的快乐和成就感,让我深刻理解了“热爱才是最好的老师”这句话。做自已喜欢的事情,让我快乐得不知疲惫。
2013年11月11日是我一生难忘的日子,我站在了中国移动首届最美移动人的评选颁奖台,成为全集团18位“最美移动人”之一。抱着奖杯,内心是满满的感恩与感动,我获得这项荣誉,并不代表我就是“最好、最美”,而是每一个移动人实实在在的付出,“移动改变生活”绝不是一句简单的口号,它时时提醒移动人,要用周到、细致的服务,带给人们快乐、高效的生活。
帮助别人,也帮助自已改变,我渐渐喜欢上这项工作。在工作中、生活中常常遇到同事因家庭变故或不顺心的事情而烦恼痛苦,我总是喜欢用学到的ABC情绪理论,帮助他们调整心态,找回快乐。他们说,在我身上有种正能量,我的电话常常成为朋友们的“阳光热线”电话。每当我看到同事们情绪从消极到积极,我都无比开心。帮助别人,让快乐成为一种能力,真的是件非常有意义的事儿!
我领悟到,我们要在心里埋下一颗快乐的、有使命感的种子,用责任、坚持、信念形成强大的内驱力,才能享受生命激情带给我们的快乐。
新的一年已来临,未来的路无论怎样,我都会用快乐和积极的心态面对生活、面对工作。无论何时,我都告诉自己,一步一步去实现自己的梦想,学会感恩,享受心静如水的幸福。
(本报记者 崔丽整理)
李晓亚