“人对马的想象,是对友情的渴望、对速度的追求、对远方的向往。”
“人类与马的关系久远而深刻,从周穆王的八骏图开始,到2013年奥斯卡提名电影《战马》,英雄、美人、骏马至今是人类所有想象中最完美的组合。马所带给我们的永远是感动多于感伤、激情多于柔情,这正是马的魅力所在。所以,每个人的心中都有一匹马。”
“远方不再遥不可及,但脚步却未能达到,心所未能触及,所以我们格外珍惜心灵的远方,因为心有远方,所以有梦为马。”
在华晨汽车2014年商务会议上,华晨汽车集团董事长、总裁祁玉民为公司员工、供应商和经销商们送上了一段关于马的祝福。2014年正值马年,祁玉民对马的诠释体现了他心中的一份抱负:以马的精神向自主品牌的未来道路前进。他说:“想到自强、坚韧与进取,我们会想到马。我们愿自己也是一匹马、一匹千里马。”
如非全力以赴,则非真正所求
2013年,华晨汽车销售实现77.7万辆,在全国汽车企业集团中排行第七,仅次于长安。对于这个成绩,祁玉民并不十分满意,他说:“不要看我们名列第七,我们的销量还不到100万辆,离前面六个还很远。当别的汽车企业要实现从大到强转变的时候,我们还有做大规模的任务,我们没有资格提从大到强,而且我们现在的运行质量并不好。时间不等人,我们的任务就是在转型升级中做强、做优、做大,这三点缺一不可。”
祁玉民坦承,他身上背负了不小的压力。总体来说,华晨的压力来自于“上打下压”。上边有合资企业,下边有其他自主品牌。“在华晨我说过两句话,第一句话叫占领中场上下延伸,第二句话就是优生优育。到今天我还坚持,不能往下走,要占领中场,一步步往上走。事实证明,那几个自主品牌追求疯狂增长,盲目地搞低端,现在都碰到问题了。”
他认为,市场上还有很多顽症没有解决,还有不少问题在反复,包括质量问题。华晨要严格要求自己,即使是3万元的汽车也是奢侈品,奢侈品就应该无缺陷。“如非全力以赴,则非真正所求”,品质有问题,品牌就无法树立起来。
在祁玉民看来,桑塔纳18年前进入中国,赚了不少钱,到现在还照样卖,皮实、便宜、售后服务好、配件成本低,这就是优势。当中国缺少轿车的时候它是好车,当中国轿车大批崛起的时候,它是实用的车。这就是品牌口碑的力量。
有压力,也有优势。华晨的第一个优势,就是经过“八年抗战”,产能、车型、品种初具规模。祁玉民表示,一些汽车企业存在产能过剩问题,比如产能是15万辆,实际产量只有10万辆,产能利用率就是66%。按照标准,产能利用率达到80%才不是过剩,华晨的中华线、金杯线全部超过了这个数值,产能和发展是相符的,因此不存在过剩问题。
第二个优势是华晨独有的优势,一直以来,华晨汽车产业和资本市场都在同时进行,不会顾此失彼,彼此运作得最好。
第三个优势是拥有一个国际化的管理体系。祁玉民说:“华晨有一个非完全国有的文化基础。我们在全球招聘了58个人,高尔曼在宝马工作了37年,是绝对的质量大师,目前为止,中国除了手机行业之外,唯一一个有质量官的企业就是华晨,因为华晨走的是中国的高端自主之路。另外,宝马的阿茨勒当了两年多中华CEO,我们还有来自日本、韩国的专家。”
企业发展战略和规划非常清晰、明确,这是华晨的第四个优势。祁玉民将整个华晨比喻为“大飞机”,主体是中华和金杯,这是华晨的事业和梦想,左翼是华晨宝马,右翼是专用车,两翼的发展将为中华和金杯带来雄厚的技术和资金支持。为这架飞机提供腾飞动力的是核心技术、优秀品牌、发展资金、企业文化四个发动机,零部件和多元化是飞机平稳运行的平衡尾翼。
多年来,祁玉民一直在思考自主品牌的出路在哪里。他认为,依靠创新创造市场,依靠改革增强活力,通过深度的国际合作走出一条多快好省、转型升级的道路,实现依靠低成本、低档次、低价格的竞争向依靠技术、品质、品牌、服务、成本五位一体综合能力提升的跨越,就是华晨的出路。
走在保卫自主的道路上
有了反思,最终要付诸于行动。祁玉民用六个短语来概括华晨未来的行动,即技术改变世界、品质造就品牌、品牌提升价值、资本打通血脉、文化凝聚力量、改革促进发展。
1885年,人类无法忍受马车的缓慢,发明了汽车;1913年,人类无法忍受汽车的昂贵,发明了生产线。百年来,汽车给人们带来了幸福生活,给社会带来了进步,但同时给社会造成了巨大的压力,也给不少人带来了痛苦。如今,百年汽车产业正在酝酿着一场伟大的革命,这场革命以技术为动力,技术要改变世界。
祁玉民表示,目前汽车技术有两大问题:一是动力技术,很多车型排放不达标,要实现节能减排,就要把先进的新能源动力系统开发出来;二是人们如何通过汽车享受工作、享受生活,一个先进的动力系统,加上互联网技术和传统的底盘技术等,结合之后才是未来技术的特征。“技术改变世界,每一次世界的进步都是靠技术为动力的,所以我们可能要大力搞几个战略,通过国际合作提高研发能力,尽快掌握核心技术,走出一条多快好省的技术发展道路。”
他说,华晨要坚持采用宝马的理念、宝马的流程。“宝马是依靠品质和技术塑造品牌,我们规划了PPQ1~PPQ10,其中PPQ5就是供应问题、零部件问题,因为零部件给整车带来的质量影响非常大。在具体的工艺上我们还要延伸,宝马是豪华车,在宝马高水准的流程下,我们学习丰田的机械生产,用其独到的工艺与宝马的零部件相结合,来确保我们的品质。”
关于品牌,首先必须依靠核心优良技术。目前为止,华晨仍然需要懂得品牌的人,有很多优秀的东西还没有整合、运作、传播好。比如1.8T发动机、2.0L发动机,在J.D.Power等测评中脱颖而出,但是并没有在市场上大力宣传。华晨在品牌的运营上仍显羸弱,从2014年开始,华晨专门成立品牌委员会,研究品牌战略,为的就是把好东西传播出去。
祁玉民认为,汽车企业如果不跟资本结合起来,很难运转下去,汽车是一个烧钱的产业,华晨要将汽车和资本融合为一个大平台,还要组建一个公司来做这件事,进行低成本筹划资金和大规模的资本运作。
目前,华晨已经有了一个文化雏形,展现出在国际化、市场化、现代化理念下的一种创新文化。祁玉民说:“竞争到这个份儿上,如果再谈团结、协调,再谈把人心拢在一起已经层次太低了。在创新的理念下,我们会有一个企业文化来凝聚大家的力量,让这种力量迸发出无穷的创造力。”
未来,华晨面临着新的改革,祁玉民提出了三点。第一是城镇化问题。城镇蕴藏着新的汽车市场,也蕴藏着新的汽车项目。再过几年汽车4S店不可能在城里,也不可能在农村,就在城乡结合部,可能发展成一个汽车城或者是一条街。华晨要跟随城镇化进程,占领这样一个庞大的潜在市场。
第二是改革企业内部。他认为,只有事业部改革才能让工厂进入到市场。过去的机构不适应现在的要求,就得改革,来优化机构、优化人员、优化管理培训。零部件厂和4S店都存在这个问题。
第三是要深刻研究电子商务和店面销售的有机结合。祁玉民说:“电子商务已经来了,现在有人建议我研究一下二三十岁的人喜欢什么。电子商务不能直接采购,但是它有没有可能通过网上认知,在我们4S店试乘试驾认可购买呢?个性化的东西,完全可以在网上销售。我们有大量的改装车,产品出来了没有市场化,这些产品在网上卖一点问题都没有,要将传统营销与新型营销模式结合起来。”
2013年,将华晨自主品牌事业带入全新发展阶段的祁玉民,手捧多座国内、国际奖杯。除了获得CCTV年度经济人物奖、中国证券“金紫荆”奖之外,还跻身福布斯“中国上市公司最佳CEO”榜单前四名。对此,祁玉民表示:“八年来能走到今天,我只是一个亲力者。我是代表华晨、代表我们这个体系拿这些奖。当然,这些荣誉是对华晨多年来通过国际化合作、改革创新,以及资本市场与汽车产业的互动,从而大幅提升自主实力的认可。”
本版撰文:连华