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2014年02月20日 星期四
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用互联网思维改造传统产业

本报记者 陶涛 实习生 黄洁  来源:中国青年报  ( 2014年02月20日   12 版)

    互联网创业者李刚做出了一款手机配件,通过它可以一键搞定拍照、定位和打电话等功能。李刚本想通过众筹模式开启创业之路,没想到一家大型互联网公司宣布,预计将在今年3月发布同类型产品,而且售价极低。李刚的创业就这样夭折了。

    “互联网创业就像是一场斗智斗勇的游戏,你出手就要稳、准、狠,否则机会转瞬即逝。”在互联网行业打拼多年的创业者子侃这样告诉记者,他现在更看好互联网与传统产业结合的创业机会。在DCCI互联网研究院院长刘兴亮看来,目前互联网行业的现状是做大很难,但创业机会还有很多。他认为,“创业者要脚踏实地,去做一些互联网巨头不愿意做的东西,解决生活中的一些小问题,这才是创业者的机会。”

    互联网强势介入传统行业

    一家做卤菜的淘宝店可以“一单过万”,这对于街边的卤菜店来说不可想象,但高臻的淘宝店就做到了。他和团队成员用4天时间把淘宝店由最低级做到一钻,用5个月时间把信誉做到了皇冠,不久前,他们的团队还在央视举办的“中国创业榜样”大赛成都站中胜出。

    王志欣原来是汽车维修行业的技术人员,多年来一直专注于优化汽车维修行业的信息技术,面对汽车电路图数据对硬件资源占用大的困难,他利用互联网云技术的发展,提出了基于网络的数字化管理的矢量汽车电路图项目,后来一步步建立了现在的综合云服务平台。目前,这个汽车维修信息云服务成为中国维修信息系统的标准。“七分诊断,三分维修是现代汽车维修行业的特点,我们实现了把汽车维修中的七分诊断转移到互联网上的云服务器中。留给汽车维修技师和车主的,只是简单的拆拆装装而已。”王志欣说。

    易观国际首席分析师李智认为:“纯互联网创业从体量上来讲市场规模是有限的。但是传统行业的市场空间特别大,跟传统行业结合的互联网创业是更具有想象力的一种形态。”

    高臻把自己的成功归结于互联网和传统产业结合的成功,他说,“传统企业总在地上跑,很重;互联网却总是在天上飞,不落地。互联网和传统企业的结合是未来发展趋势,可能会引领中国未来经济的发展。”

    传统行业与互联网结合,这其中存在着的机会,云涛也看到了。云涛和其团队开发了一款基于地理位置帮客户找小时工的应用,利用这个应用,云涛在线上寻找用户,线下整合保洁阿姨等家政资源,没想到这种模式在去年的应用市场上广受好评。作为一个应用开发者,云涛多年来一直执着于O2O(线上、线下商务相结合)领域,他告诉记者,“做天气、做美图、做社交,能做的基本上已经被做完了,有无数家跟你挤,也容易被大公司抄掉,但是我们现在做的这个行业竞争对手少,因为脏活儿累活儿不是谁都能做的,但能让你做得长久。”

    传统产业需要互联网思维

    高臻曾尝试利用互联网帮助传统筷子生产企业和箱包生产企业转型,但不太成功,究其原因,他认为是传统企业受限太多,不会“互联网的玩法”,高臻解释,其实所谓的“玩法”就是指互联网思维。

    在李智看来,互联网思维的核心在于“对数据和技术的尊重和利用”。王志欣的汽车维修信息云服务实际做的就是数据分析,他的成功得益于对互联网前沿技术的应用。所以王志欣虽然是从传统行业起步的,但又是典型的互联网创业。

    云涛的创业是从开发App做起,下一步的目标却是要在各大城市开门店,也有可能成立自己的家政公司。相比单纯做传统行业,云涛认为自己的优势在于“可以把线上营销玩得很好”,他说,“我认为互联网学得更快,因为它的爆发力和节奏感更强,我们会一直用大数据模式来让用户获得的服务更快更便捷。”

    刘兴亮倾向于从更宽的角度来理解互联网思维,他认为,诸如突破时空、缩短产业链、降低成本、提高效率都是互联网的特点,改变了传统思维和创业理念的都可算是互联网思维。为什么会有人一次花上万元来买高臻的卤菜?隔壁的王阿姨也许不会买,但宅男同学、吃货朋友不仅会花这么多钱来买,还会在他的人人、微博、微信、QQ空间等各种地方发状态、发评论、发心得,其他人就会忍不住好奇,在下次打麻将时直接从高臻的淘宝店下单,而不是再去搜淘宝上的卤菜销量排名了。 

    前期和基础功能的免费是互联网的一个重大特点,因为除了互联网之外,传统行业不可能做到真正的免费,于是免费成为许多互联网创业者的共同道路。云涛说,他现在正在做低价的保洁服务就是为了来做平台黏度、用户体验和口碑,等这个做起来后,会向用户推送诸如维修、月嫂和保姆等赚钱的服务。

    高臻下一步将在各城市开设免费体验店,让“吃货”中的意见领袖来帮他们创造灵感,打造品牌。而他更宏伟的目标是,在两三年内免费公布自己的“核心机密”——卤汁配方,通过其他的方式实现盈利,“我们想把互联网人人为我、我为人人的模式做起来,这是所有人都互相分享的一种思维、一种文化。” 

    攻破难关就有了核心优势

    王志欣曾经最担心突破不了技术难关。有一个阶段,他带领团队很努力地尝试突破,但最终由于架构设计缺陷,网络图形传送效率并不高。直到后来云服务平台打造成功,他才意识到,这些失败并不是因为技术和人品的问题,而是缺乏经验。现在,王志欣通过不断的技术创新使自己在行业内一直保持着领先地位,许多技术甚至只有他们一家掌握,他告诉记者,“技术创新也让我们从和盗版公司的竞争转变到基本上可以对他们忽略不计了”。

    云涛目前仍在担忧线下管控的问题。公司扩张很快,这时候云涛才发现,精力不够用了,“初期要把针对家政服务员的培训跟上,做得扎实一些,但有点管不过来了”。但在同时,云涛也清楚认识到,他的优势正是在线下的用户体验。他只有通过严格管控解决了传统保洁行业一些服务人员不可靠的问题,比如干活儿质量不达标、干活儿磨洋工等。

    高臻更担心的是,产量跟不上爆发式增长的销量。他认为,有些品牌手机限购,可能并不是在做饥饿营销,而真的是因为互联网销售增长太快,线下的产量跟不上。高臻表示,他现在已经找到了解决问题的办法,“比如2014年足球世界杯期间,我们预计销量比较大,所以已经联系了全国各地的一些厂家,采用进厂的方式来跟他们合作,他们可以一个小时产几吨,能满足我们额外销量的需求。”

    每个创业者都会有自己的困难,但突破了这些难题,创业者就有了自己的核心优势。在子侃看来,像王志欣这样有传统行业的经验和背景,又能够主动运用互联网思维,这是创业成功的关键。李智表示,“互联网跟传统行业结合就需要既懂传统行业,又要懂怎样利用互联网技术和思维,这种创业门槛实际上是更高的。”

本报记者 陶涛 实习生 黄洁 来源:中国青年报

2014年02月20日 12 版

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