本报北京3月13日电(记者李新玲)安贞医院用药咨询中心今天开始运行,这是北京市属医院中的首家用药咨询中心。今年4月底前,北京13家市属医院将全部建立用药咨询中心;9月底前,在全市21家市属三甲医院全面推开,并使用统一标识。
一次看病挂了几个科的号,几个科看下来可能开十几种药,是不是都要吃?药品有没有相互影响?这是患者在看病中经常遇到的问题。另外,患者看完病,手里几种药,该先吃哪个后吃哪个,如何服用的学问也很大。这些问题都需要医院的专业人员给予专业的回答。为此,北京市医院管理局近日制定并下发了《用药咨询中心建设工作方案》,提出了“满足患者用药咨询服务需求,提高就医满意度”;“引导患者增强安全用药意识,提高合理用药水平”;“提升药师综合素质,突出药师良好职业形象”3项工作目标。同时设计了用药咨询中心的统一标识,并对用药咨询药师进行了培训,内容不仅包括药学专业知识,还包括与患者沟通技巧、文献检索等。
安贞医院从1998年就在取药窗口提供用药咨询服务,2006年建立了患者用药咨询室,此次建立北京市属医院首家用药咨询中心,免费向患者提供服药不良反应、特殊剂型药品服用注意事项、长期服药注意事宜、药物间相互影响等咨询。