张洁：做自己的老板

    张洁的大学生活过得和别人有点不一样：在北京青年政治学院读书的3年里，有整整两年时间，她每个周末在家电卖场做促销员，最多一天卖电视卖了6万元，平均一天卖出近10台电视。

    “最开始卖电视完全是为了赚零花钱。”大一时，张洁每个月的生活费只有600元，家电卖场每天50元的工资对张洁来说无疑是一笔“大数目”。

    可挣钱并不是件容易事。卖场没地方坐，张洁只能从上午站到下班。一天站下来，双腿完全“不听使唤”。回到寝室，用热水泡脚时才感觉到“腿肿了”、“像断了一样疼”。

    熬过了起初最艰难的时期，张洁慢慢适应了工作强度。周末站一天后，回去泡泡脚，“哄哄”自己，“辛苦了，明天继续”。

    时间久了，张洁发现：卖电视虽然是底层销售，却能通过与各色各样的人打交道，锻炼自己察言观色、与人沟通的能力，“怎么说服卖家买我5000元的电视而不买别人3000元的，都需要技巧。”

    因为不按业绩发工资，大多数促销员都是“混混时间”。张洁却抓住每次机会，常常在高峰期忙得“中饭都没时间吃”。由于业绩好，张洁被提升为组长，负责发放工资、督促其他临时促销员工作。

    两年中，张洁每个周末都会去卖场做兼职，狮子座的张洁有一股韧劲，认为有意义的事儿，“咬着牙也会扛下去”。

    平日的点滴辛苦汇聚在一起，在关键时候就会发挥作用。毕业面试时，“或许是我的这股韧劲打动了面试官”，张洁顺利进入了一家广告公司，成为一名客户专员。

    然而，工作刚刚有点起色，张洁却选择了辞职，原因很简单：“与其给别人干活儿，还不如做自己的老板。”于是，张洁“挖”了原广告公司的“墙角”，带出一个平面设计师，又找了一个朋友，选择代办公司注资50万元，创办了“智点创意”广告公司。

    为了拿到第一单生意，张洁在各大写字楼“挨门儿”发宣传资料，动用以前积累的人脉资源，发短信、打电话，通过朋友介绍，终于得到了为一家公司做项目设计的机会。

    做好第一单不容易。连续三个多星期，张洁没怎么合上眼。早上8点，客户打来电话时，她的脑袋还“蒙着”，听完客户指出设计中哪些细节需要修改后，洗个脸，便立刻进入工作状态，一改就改到凌晨三四点，“实在不行了”，趴在桌上“眯”一会儿，早上电话来了，又接着干。

    公司注册地和办公地离得远，张洁常常在客户没打电话的“缝隙”里，坐一个多小时车赶到注册地处理工商税务问题。

    第一单下来，张洁淘到了“第一桶金”，“十几万元，不算多”，却勉强支撑起买设备、租房子等费用，不用“从家里借电脑办公了”。

    由于产品质量高，设计过程一丝不苟，服务态度获得了客户认可，业务量也像滚雪球一样，从这一家滚到下一家，逐渐变大。2003年，公司的营业额达到了100万。

    在一单单业务中，张洁练出了“看”的能力，看到不同的客户，采用不同的方式打交道；问百度、看相关书籍，熟知广告知识，掌握管理方法；看到餐厅桌子上的防水桌贴，会主动运用在产品设计中；刷微博时，微博段子也能激发出创意灵感。 

    现在，即使遇上“难缠”的客户，张洁仍然会想方设法地让客户选择自己的广告公司，“在外面要取悦客户，一个人的时候，得想办法逗乐自己；这样才能坚持下来。”在张洁看来，逗乐自己最好的方法就是告诉自己“正在提升能力，成为别人无法取代的你”。