中国移动提出六项服务承诺

    本报讯（记者崔丽）中国移动日前推出6项服务承诺，让网络更流畅、资费更优惠、消费更透明、信息更安全、服务更便捷。

    以“心悦承服”为主题的这6项承诺是：持续加强4G网络建设，年内建成基站超过50万个，实现全国绝大部分主要城市的主城区、一般城区和县城的连续覆盖；流量资费，实惠简明。降低4G资费门槛，将4G飞享套餐、流量叠加包资费门槛分别降至58元、30元，推出70元包2G等大流量包资费，给予客户更多实惠。保证消费者知情权，订购收费，清晰透明。持续开展恶意扣费软件日常监测，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停，并公开警示。对不良信息，严厉打击。大力治理垃圾信息，开展“伪基站”治理专项行动，对网上淫秽色情信息进行集中监测和封堵。严格落实实名登记，提供便捷的星级服务，加大积分回馈力度，客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等。

来源：中国青年报

2014年07月23日 06 版

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