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2014年08月18日 星期一
中青在线

重庆一培训学校10余教员7年培训4.5万人次

做好传统教育的“拾遗补缺”

本报记者 田文生 实习生 黄宇 《 中国青年报 》( 2014年08月18日   11 版)

    当周文站在县委大院,露出用红药水涂得鲜红的手臂,嚷嚷说父亲“共产党员打人”时,身为县纪委书记的父亲周枫气得“肺都要炸了,恨不得冲出去给他几耳光”。

    许多年里,这对父子一直是一对“冤家”,相互看不惯,叛逆期的儿子与恨铁不成钢的父亲渐行渐远——这个让周枫感觉“脸都丢完了”的场景,便发生在父子俩的一次肢体冲突之后。

    几近绝望之际,愤怒的父亲将孩子送往重庆市三立职业培训学校(下称“三立”)。周文经过暑假的两次短期训练后,开始理解父亲的爱和严厉,隔开父子的冰川开始消融。

    随后,周文考上理想的大学,经常向父亲倾诉心声,认为父亲是最值得尊敬的人,父亲也会偶尔邀请孩子共饮啤酒,两人的敌对立场一去不返。

    查找线索的纪委书记成了学校粉丝

    周枫和三立的结缘源于戏剧化的过程——他第一次到学校是来“查案”的。

    2007年,当地的教育局长偶然听说三立的神奇,现场考察之后,决定让县上的老师前往培训。

    公费花费不菲到民办的职业学校培训,这一举措遭到了孩子家长的抱怨,担心毕业班的班主任参加培训会影响孩子的学习。有人揣测 “必有猫儿腻”,进而举报。

    县上安排纪委书记周枫和组织部的一位副部长带队前来三立,名为培训,实则暗访。

    他没料到,在整个过程中,没有任何人在任何时间提及“回扣”。阴差阳错地接受完一次培训后,他成了三立的忠实“粉丝”,当“搞不定”孩子的问题时,他想到了三立。

    该校从未打广告,也没有营销人员,仅凭口碑效应,便赢得了认可,至今已经有4000多人次的青少年曾参加过三立的“青少年特训”,其中不乏“混世魔王”成为“可爱正太”的范例。

    近日,三立在与众多名牌大学的正面PK中获胜,与上市公司重庆市农村商业银行签订协议,培训1000名中层管理者。

    建校7年来,这所只有10多名管理人员的民办培训学校已有329个团队、超过4.5万人次参加培训——而在重庆的数百家职业培训学校中,多数仍在生存线上挣扎,从残酷的竞争中留存下来的不到十分之一。

    学校的档案记载,99.97%的学员对学校的培训表示“满意”,而表示“非常满意”的,超过78%。

    两杯水:一杯热的,一杯冷的

    如何为现有教育“纠偏”?三立有自己的路径。

    “我们尽最大努力将教育的功能做到极致。”32岁的三立校长袁婷婷说,学校在细节上下足了功夫。

    造访者会发现,面前摆放了两杯水:一杯热的,一杯冷的;在培训期间过生日的学员将在床头看到手写的祝福卡片,吃上学校送来的蛋糕,会接收到一份生日小惊喜;培训的学员准备来校前,将接到短信,告诉他怎么乘车、怎么带衣服;培训结束时,每个人都能在视频短片看到至少一次自己的身影;培训期间,每个学员的名字都将在基地的某一处出现,每个人都会感觉到自己被关注。

    学校致力于提升勇气和潜质:几乎所有活动都以班级或小组方式,而不是个体“独秀”,不少五音不全的人第一次登上歌唱的舞台,不少“肢体不协调”的人第一次当众纵情舞蹈。

    学员必须晨诵、午训、暮省,作息严格,雷打不动。其中的“暮省”,是用文字写下自己当天的所见所想、所思所悟,班主任即使再晚也会看完所有“暮省”。于是,抱怨饭菜太辣的学员会在第二天发现“私人订制”的清淡的菜,抱怨室友呼噜太响的学员将收到静音耳塞,倾诉身体不适的学员会受到教员友善的关心。

    整个基地都会有独特的文化布景,提供为培训单位量身订做的文化创意和设计。室内有标语横幅和与培训主题有关的名言警句,学员有自己的专属课桌,还有精心设计的仪式活动帮助学员调整心态、全心投入。在这里,会让人潜移默化中规范言行——如同进了教堂,人们会格外小心。

    这种归属感可能出现神奇的力量:贵州遵义的一个县的教育水平在全市落后,好学生都会被外地“掐尖”挖走。2008年,该县的高中将部分中考成绩稍好的48名学生组织到三立培训,表示“留下一半就行”。学生们在此转变巨大,家长们纷纷决定让孩子留在本县。三年后,48名学生中,47人考上了重点本科。

    对每一个前来培训的单位,三立都会事先“做功课”,有针对性地将人性本质、时代趋势、团队需要“嵌入”学员的大脑,并由学校的员工担任训练班的班主任、教练或导师。

    他们格外看重“走完教育的最后一毫米”,击中学员心灵最柔软的部分激发顿悟。

    一次教师培训时,县城的老师比较有优越感,看不上农村老师。学校设计了拔河比赛,城乡老师对阵,农村的老师获胜。随后的团队总结发现,基于不同评价体系会有不同的结果。“人都有优秀的一面,关键在于从什么方面评判。”

    城里的教师开始丢掉俯视农村同行的优越感,大家进而认识到,对优生和差生一视同仁、发现每个人的闪光点是多么重要。

    是学校,也是“家庭”,还是“军队”

    在三立,学员很快会颠覆对在职培训“就是集体休息、游山玩水的代名词”的印象——这里似乎“太正规”、“太严格”了。袁婷婷说,三立,既是学校,也是“家庭”,还是“军队”。

    在这里,不允许喝酒、迟到、旷课,一旦违反就得受罚——最常见的是下蹲。

    2011年7月,一个来自贵州的教师团队到三立培训。第二天就有多人迟到。按“一人违规,全队受罚”的“连坐制”,迟到者所在小组都要一起做下蹲。

    “凭什么呀?”老师们感觉脸上挂不住,有人声称要离校。

    “班主任”袁婷婷站了出来:“老师们,你们可以走。但是我恳请你们换位思考一下,平时你们是怎么要求学生的?守时,难道不是一个知识分子、一个劳动者应有的基本素质吗?为自己的失误承担责任,不是一个现代公民应该具备的品格,不是我们平时对学生的要求吗?”

    “班上反复出现迟到的学员,班级管理进行到第二天,还有老师不能理解和认同三立的管理模式和文化,作为这个班的管理者,我应当负主要责任。我和大家一起做!”袁婷婷随即第一个开始做下蹲。

    根据规则,袁婷婷应该做260个下蹲。“做了80个我就已经做不动了,但是老师们陪着我做,后来有老师上来扶着我做,我哭了,他们也哭了……”袁婷婷回忆说,此后,再也没有迟到者了。

    在近乎于苛刻的“准军事化”管理背后,三立也尽力营造出家庭式的温情。“刺头”装病时,班主任或助教会将他送往医院或送来药品,每半小时来看望一次,端茶送水,嘘寒问暖。“佯病者”往往会觉得不好意思。

    三立还努力将自己打造成“学校”,“行诲人不倦、奉不言之教”,强调身教比言教更为重要。

    这里的管理者平均年龄不到30岁,并以女性居多,95%的员工都具备硕士以上文凭。这伙年轻人不仅将培训当成谋生手段,更将其视为一份事业。“就算擦地板,也努力比别人擦得更亮。”

    他们的自我要求近乎严苛:三立要求课堂上不得使用手机,如果教员的手机响了,学校将当面将电话丢进水里,否则,就将当众惩罚。

    快乐教学,全效教育

    西南大学博士生导师秦启文教授是三立的首席顾问,也是学校重要的“设计师”。在他看来,三立的精髓在于教育观念和教育方法的创新,全力做好传统教育的“拾遗补缺”者。

    “黑客是玩电脑的顶尖高手,他们是教室里教出来的吗?不是。有些目不识丁的农民却非常通情达理,能说他们没文化,生活不幸福?不能。”58岁的秦启文说,在社会剧烈转型、知识井喷式增长、获取知识的渠道越来越多元、方法越来越灵活、形式越来越诱人的今天,学校教育已经暴露出太多的问题,需要更多的教育机构和有识之士来探索、革新、纠偏和完善。

    “教育再也不能只是让教师根据一成不变的教材,用千篇一律的方法向学生传授知识了。”这位重庆市政府专家决策咨询委员会资深委员说,“教育是为未来服务的,必须高瞻远瞩地为下一代人进行人格塑造和观念建构,培养出来的人应该能适应未来的生产方式和生活方式。因此,与时俱进地穿越时空是现代教育非常重要的特征。” 

    “与时俱进”,意味着让人养成符合普世规范的行为习惯,而“懒、贪”是当代孩子最常见的人格缺陷。“教育要对此说不,”他说,三立的主要目标,是让在校学生学会做人、做事,培养出对自己、家庭和社会负责任的态度,培养学生的学习价值感和对学习的浓厚兴趣,不断成就他人和自己的主观幸福感。“这种理念也适用于机关人、单位人。”

    目标如何达成?他说,“我们的办法是针对学员的不同‘病灶’,用参与式、互动式、体验式的活动与方法,用充满设计感、故事感、仪式感、交响感、娱乐感、共情能力的活动去触动他,努力让他们慢慢‘自疗’,或迅速‘顿悟’。”

    “我们推崇‘快乐教学、全效教育’,实现洗脑、换心、变感情”。他说,一般情况下,在参加了学校精心设计的各种环节和活动后,多数人都可能有所触动。这种触动至少将在一定时期内激发学员灵魂深处的正能量,有的可能受益终身,“我曾亲眼见证两个在文革中分属不同‘阵营’的人,此前曾几十年不说一句话,却在三立相拥而泣,一抱泯恩仇。”

    (因涉及隐私,周文、周枫系化名)

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