本报北京10月30日电(记者黄丹羽)于海干的是城市“挑粪”工,李芳芳在公交站台上一站就是8年。虽然岗位平凡,他们却用乐观和坚持书写了精彩。今天,第137期“我的中国梦——奋斗的青春最美丽”励志教育访谈在京举行。济南市城肥清运管理二处历下大队三班班长于海,北京公交集团第二客运分公司13车队站务员李芳芳走进中青在线演播厅,分享他们的青春故事。
退伍后,于海被安置进环卫系统,成为一名挑粪工。开始他很抵触这个工作,每当朋友问起,他总是编句瞎话“糊弄过去”。
他想让父亲托关系给他换个岗位,父亲却告诉他“这项工作是脏、苦、累,但总得有人来做”。父亲的话让于海咬牙坚持了下来。慢慢地,他适应了这个身份。“工作没有贵贱之分。既然干了,就要干好。”于海说,“群众满意了,我们辛苦点无所谓。”
每天早上3点多,李芳芳就要“看着星星”走出家门。5点,她会准时出现在北京快速公交1号线前门站。作为一名站务员,李芳芳的主要职责是服务乘客买票、检票,照顾老幼病残孕乘客上车。
每天,李芳芳都要接触大量乘客,许多乘客把她当做“亲人”,但她也难免遇到各种困难甚至刁难。每当这时,李芳芳总会换位思考,耐心为乘客解决问题。因为乘客中有聋哑人,李芳芳还特意学习了手语。“我是站务员,但我心里是站在乘客的立场上。这样,就能理解乘客,从而更好地处理站务员和乘客之间的矛盾。”
李芳芳热爱自己的工作,她想一直留在公交集团这个大家庭。但“不想当将军的士兵不是好士兵”,李芳芳也希望,未来自己能有机会站到新的岗位上,继续磨练自己,为人生积累更多的财富。