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核心提示：
长相如何，这是天生的。就像从出生那一刻起，每个人的智力水平就存在差异，家庭环境也各不相同，这些都是我们无法改变的事实。
外在美很重要，但它带给别人的第一印象只能维持很短的一段时间，与整个职业生涯比起来甚至不值一提。
如果你长了一张辨识度不怎么高的普通脸——别灰心，绝大多数人都属于这个类型——你需要做的是对自己进行有效的形象管理。
在职场上获得尊重和真正的成功，长相只是一个敲门砖，说到底还是要看一个人内在的品质。
长相比你想象的更重要
经常有人开玩笑说，这是一个“看脸”的社会。
最新的证据是，在东莞市某商场，长相成为决定清洁工工资高低的重要标准，年纪轻、形象好的，月薪1800元，其他的则为1650元。
这件事在媒体上曝光之后，立即引发舆论热议。相关负责人解释说，这是物业公司的规定，年纪轻、长得好看的负责一楼的清洁。一楼人流量大又是出入口，所以对清洁工的素质要求高一些。至于什么是长相好，该负责人并没有详细说明，只是笼统地表示“这是综合评定，主要由主管来定”。
这种直截了当的就业歧视自然逃不过劳动监察部门的监管。而事实上，我们身边更普遍的情况是，职场上的“以貌取人”大多是以意想不到的方式悄悄发生的。
德国吕讷堡大学的研究人员曾经做过一个调查，他们收集了3000多名职场人士的事业发展情况，并给他们的外貌打分，再将这二者进行比较。结果发现，工资、晋升和津贴都和一个人的外貌吸引力有关，外貌吸引力比平均分高出1分，被雇用的几率就会增加3%。
没有哪个招聘官会直接告诉你，你在面试环节被淘汰是因为竞争对手长得更好看。他们多半会找一个更容易被接受的理由，比如你的逻辑性不强、团队意识较弱、表达能力欠佳等。
愤愤不平是吗？
很多年之前我的确也是这么想的，职场嘛，靠能力做事，跟外貌有什么关系呢？长得好看的人就一定更会写文案吗？还是他们的创意更出色，客户关系更融洽，或者做出来的报表更细致周全？
当然不是。不过，问题的反面同样无法成立——谁又能肯定地说，那些长得不怎么好看的人，他们的职场表现就一定更出色呢？
无论在职场上还是生活中，当我们对一个人缺乏了解的时候，总是希望借助一些可以衡量的标准来大致描绘出对这个人的印象。学业背景、职业经历、家庭环境，甚至是血型和星座，都可以帮我们完成这个基本判断。无可否认，外貌是其中非常重要的一部分。
了解一个人的内在品质需要长期相处，而感受其外在美只需要1秒钟。想象一下，当你手里拿着两份看上去难分伯仲的求职简历时，是不是照片看起来更顺眼的那一个会获得额外加分？
美国社会心理学家高登·派泽在《长相为什么比你想象的更重要》一书中提到，被美貌吸引是人类与生俱来的本能，初生婴儿注视美脸的时间多于注视丑脸。人们倾向于认为，漂亮的人更有天赋，更善良，更诚实，更智慧；不论同性还是异性之间，美貌是光环效应的主要来源之一。
看到了吧，有人的地方就有“外貌协会”，这是一个无法逃避的现实，不管你愿不愿意承认都是这样。与其抱怨、自怜，不如接受它，然后按照它的规则不断完善自己。没什么不公平的，同样是为了职业发展，你可以花几年的时间去攻读更高的学历，为什么不可以让自己变得更好看呢？
长相之外总有可以改变的
长相如何，这是天生的。就像从出生那一刻起，每个人的智力水平就存在差异，家庭环境也各不相同，这些都是我们无法改变的事实。
但总有可以改变的，因为外貌指的不仅仅是五官。
如果你长了一张辨识度不怎么高的普通脸——别灰心，绝大多数人都属于这个类型——你需要做的是对自己进行有效的形象管理：找到一个适合自己脸型和气质的发型，避免穿着皱巴巴的衣服走进办公室，出门之前把鞋子擦干净，每天更换衬衫，控制体重，保持身材。
从小我们就被父母和老师教育说，不要过多地关注外表，要把心思用在学习和工作上。但问题是，如果一个人连自己的外表都管理不好，又怎么能在职场上获得别人的信任呢？
网上关于女生怎样化妆、男士如何选衣服、什么脸型适合什么形状的眼镜、怎样用8件衣服搭配出一周不重样的办公室造型之类的教程比比皆是，花些时间学习一下，找到适合自己的、稳定的形象，对你在职场上的长远发展是十分有利的。
作为一张普通脸，在提升外貌分数的同时，你还需要打造自己在职场上的个性标签。我们经常可以看到，团队里有的人特别会做PPT，有的人专注于把细节做到极致，有的人擅于搞定各种奇葩客户，有的人经常会冒出奇奇怪怪的点子，有的人对新事物特别敏感，有的人可以把常规工作毫无懈怠地坚持下去……
我的同学N就是这样一张普通脸，个子不高，微胖，戴个金属框眼镜，长得也远算不上好看。绝大多数时候她都是人堆儿里最不显眼的那个，除了在辩论赛上。平时N并不是一个好争论的人，但只要站在赛场上，她全身就散发出耀眼的光芒——条理性，逻辑性，抓对方漏洞时的机敏，穷追猛打时的犀利。只要她在赛场上，最佳辩手的单项奖就从无旁落。
毕业之后N陆续换了几个工作，平台越来越好，职位也越来越高。不久前我见到N时，她瘦了很多，比上学的时候清秀了，也漂亮了。更重要的是，在那个需要整天和客户打交道的工作岗位上，她说服别人的能力太强了。遇到一些难缠的客户，办公室里各路美女出马都搞不定，她几个回合谈下来，总能找到双方利益的契合点，达成共赢。
像N一样，我们每个人都有这样或者那样的长处，这是上天赋予我们的资源。你要做的就是找到属于你的闪光点，帮助它不断发展，直至成为你在职场上的标签。千万不要做“万金油”，什么都会做意味着什么都可能做不好，也意味着你分分钟就会被那些天生丽质的家伙比下去。
长相只是一块敲门砖
天生丽质的人总是能得到额外的关照。他们更容易被人喜欢，更容易获得机会，更容易得到照顾，即便是犯错误也更容易被原谅。
但他们（多数时候是她们）也有自己的困扰。我认识的不少美女，都不太愿意别人过多地谈论她们的长相。或许是从小到大收到的赞美太多了，她们对这样的夸奖有了极高的免疫力——她们更担心别人因为过度关注外表，从而忽略了她们在职场上的努力。
这种担心并不是多余的。每当人们看到一个长相出众的人在职场上有所建树时，总是会主观地认为这成功是轻而易举的，甚至是不太正当的。
有次我去一家公司办事，走出电梯的一瞬间就被前台的两个姑娘镇住了。真的是漂亮，无论以哪种审美标准来看，都是可以得高分的长相。遗憾的是，我在前台等人的10分钟里，她们不是在谈论某种护肤品的功效，就是掏出包里的小镜子没完没了地补妆。
那是一家很有发展的公司，或者这么说，如果从前台转去做具体业务，应该会有更大的成长空间。这是一个很多人梦寐以求的机会，但我没有从前台两个美女身上看到哪怕一点点的进取心。她们安于坐在那里展示自己的美貌，但也仅此而已。
这或许是长相出众者最大的悲哀吧。
拥有美貌是一种幸运，但要想在职场上获得真正的成功，关键在于要忘掉自己是俊男或者靓女，将注意力集中在如何把事情做得更好上。
朋友的表妹是个高个子美女，大学毕业之后参加了航空公司的面试，顺利地成为一名空姐。这是一个漂亮姑娘扎堆儿的职业，但小表妹没用多长时间就成为机组里公认的靠谱姑娘。
奠定局面的是一次偶然事件——马桶堵了。飞机在天上飞，乘客们在等着用洗手间，几个空姐凑在那里议论纷纷，就是没人愿意动手清理。“我来”，小表妹瞬间展现出女汉子的一面，她戴上手套，把手伸进下水道里，三两下排除了故障。
那次事件之后没多久，小表妹就从飞国内航线转到飞国际航线，跨越了职业发展中的一个大台阶。
外在美很重要，但它带给别人的第一印象只能维持很短的一段时间，与整个职业生涯比起来甚至不值一提。在职场上获得尊重和真正的成功，长相只是一个敲门砖，说到底还是要看一个人内在的品质。无论是谁，也无论处在什么样的环境里，有信念、敢担当、懂合作、肯学习，这些才是支持我们在职场上不断走下去的内在动力。
方奕晗
