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上一篇当每个人的爱心连接在一起，就能产生巨大的力量，但爱心如何有效地传递给需要帮助的人，又是一门不简单的功课。当前，公益事业应该怎样做，才能最大限度地发挥作用，是人们不断探讨的话题。无论是长期处于慈善一线的爱心人士，还是企业及公益组织，都在寻求最有效的方式。
在医疗卫生救助领域，由上汽通用五菱发起的博爱行动，就是一个有代表性的例子。2007年3月26日，上汽通用五菱与中国红十字基金会合作，设立了“红十字天使计划——上汽通用五菱博爱基金”，用于援建乡村博爱卫生站。时至今日，“博爱行动”已经成为公益活动中的一个品牌，在社会中产生了巨大的反响。
对于汽车企业来说，公益事业是社会责任的一部分，也是衡量企业文化内涵的重要标尺。上汽通用五菱在医疗卫生救助领域整整坚持了7年，投入公益帮扶资金超过1580万元，并在全国20个省、市、自治区的贫困乡村及少数民族地区建立博爱卫生院，累计达130家，直接和间接受益群众超过了百万人。
“博爱行动”或许不是汽车企业中最大手笔的，也不是最具声势的，甚至相关报道也很少见诸于报端，但其对于农村医疗领域的贡献却是有目共睹的。在农村医疗改革的推进、医疗环境的改善，以及对乡村医师的培训、医疗常识的推广等方面，上汽通用五菱做了很多有益的事情，“博爱行动”也因此形成了良好的社会效应。
不久前，上汽通用五菱“博爱行动”来到四川雅安市，携手中国红十字基金会，共同见证了石棉县美罗乡坪头村“上汽通用五菱首批新型博爱卫生站”的落成。如今，“博爱行动”已经成为一个知名的公益品牌。对于上汽通用五菱来说，深入艰苦地区帮扶更多的父老乡亲，把爱心无限地传递下去，是责任也是义务。通过多年来的深入了解和实地考察，上汽通用五菱对乡村医疗环境的整体改善和医疗服务的提升，也有了深入的思考，提出了很多优秀的建议。
这或许才是企业深入公益一线的重要意义。
从简单帮扶到针对性提升 车企公益在升级
2013年4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。如今，已经过去一年多的时间，雅安市仍处于灾后重建阶段。在这里生活的人，还有一些尚未走出地震留下的阴影。这一年来，有不少慈善组织和志愿者前往雅安，持续地进行公益帮扶，而乡村医疗卫生站的建设，就是其中重要的一环。
在前往雅安市之前，上汽通用五菱在官方微信和微博上发布了“博爱车队召集令”，向成都市、雅安市的五菱、宝骏车友发出邀请，请他们加入“上汽通用五菱博爱车队”，完成接送支援医生、看病村民等重要工作。同时，上汽通用五菱还发布了“博爱志愿者召集令”，向各位有爱心、愿奉献的医务人士发出邀请，请他们加入“博爱行动”，为雅安市石棉县美罗乡的百姓提供免费体检、义诊、医生培训及村民健康讲座等服务。
这两大召集令发布之后，引起了不小的反响。一些五菱、宝骏车主主动联系上汽通用五菱，承担了接送医生和村民的重要任务。也有医生志愿者主动报名参加“博爱行动”，愿意牺牲几天的休息日，为村民们进行免费义诊。
11月3日，由上汽通用五菱公司员工、五菱和宝骏车主、来自全国的医生志愿者组成的“博爱大家庭”，前往雅安市石棉县美罗乡。当天，由上汽通用五菱援建的3座博爱卫生站正式投入使用，以缓解当地村民看病就医难的问题。在落成仪式现场，上汽通用五菱与中国红十字基金会签署了“天使之旅-新站·新健康”项目。据悉，上汽通用五菱在未来三年还将每年出资500万元，总计1500万元，打造全面升级的博爱卫生站。
上汽通用五菱相关人士表示，针对新型博爱卫生站的建设，公司员工群策群力，提出了很多有价值的意见。公司将这些意见汇总，进行了筛选，并与红十字基金会商讨可行性，最后形成了一个完善的方案。
新型的博爱卫生站，不止是一座硬件过硬的卫生站，还融入了乡村医生培训、大病筛查服务、志愿者服务等多项软件及持续性的投入。这些新型卫生站将打破以往硬件援助的模式，全面挖掘提升其软件功能作用，着力于标准化、医疗资源共建、志愿服务、大病救助体系、乡医支持这五个方面。
卫生站日常除了承担村民的基础医疗服务外，还将人员培训、基本医疗设备购置和部分维护费用也纳入援助范畴。同时还具有健康教育、计划免疫、计划生育工作宣传、大病筛查和基层志愿者服务的职能。
中国红十字基金会副理事长刘选国表示：“上汽通用五菱是中国红十字基金会‘天使之旅-新站·新健康’项目的首批战略合作伙伴。希望今后能有更多像上汽通用五菱这样，以社会责任为己任，在发展自身之余积极响应公益事业的优秀企业加入此行列。”
车主与医师加入“博爱行动” 爱心连接你我他
雅安石棉县三家卫生站的落成，也标志着“博爱志愿者行动”在这里正式展开。至此，上汽通用五菱在四川省已经援建了第29家博爱卫生站。值得一提的是，加入公益支援的博爱志愿者们表现出了极大的积极性，在他们当中，有车主也有医师。
2010年6月，为了扩大“博爱行动”的公益平台，上汽通用五菱加盟“中国红行动”，以“购物即慈善”的形式，将购买五菱之光和乐驰用户变成博爱行动的公益群体，并成功地搭建起一个企业与用户“人人可慈善”的宽广平台。这一行动形成的影响力远远超出企业当初的预料，将五菱车主紧紧地团结在了企业周围。
参加此次雅安公益援助的一位五菱车主认为，“责任是公益的灵魂”。2012年，他作为五菱博爱车队的志愿者前往震后的彝良，那次公益活动成为他最难忘的记忆。从此，他成为五菱“博爱行动”的粉丝，不仅积极参加上汽通用五菱的各项活动，还主动献计献策。
在持续7年的博爱历程中，“博爱行动”一直坚持以援建卫生站为基础、以博爱志愿者为纽带，持续开展义诊、送药等活动，举办乡村医生培训班并支持红十字会防灾备灾能力建设。而由五菱、宝骏车主组成的公益博爱车队则在全国多地留下了爱心足迹。自2009年起，这些车主就成为送医药、捐设备的爱心使节，全力协助当地村民解决日常看病就医的出行难题。近几年，博爱车队逐渐壮大，有越来越多的车主和爱心人士加入进来。
相比这些可爱的五菱车主，此次加入义诊的医生队伍也很强大。当天，来自北京军区总医院的王玉红大夫作为主讲，对石棉县全县乡村医生进行关于呼吸困难的诊断培训。由于不懂四川方言，王大夫与当地村民的沟通比较困难，但她特别有耐心，请当地普通话讲得好的村干部做翻译，为每位求诊的村民做了检查，为他们提供了有针对性的就医建议。值得一提的是，义诊现场只要出示医师开具的诊断证明建议，就可以领取体温计一份。这个贴心的小举动也赢得了当地村民的赞许。
回访与反思 车企公益事业应实现“持续、聚合”
11月4日和11月5日两天，上汽通用五菱和中国红十字基金会领导，分别走访了雅安市、乐山市以及资阳市当地偏远乡村的3座卫生站，了解当地卫生站运营情况。据了解，这3所卫生站是上汽通用五菱在2007年至2012年之间援建的。自建成后，已成为当地村民看病就医的主要场所，极大改善了当地的医疗卫生条件。
在雅安市南部的汉源县梨园乡卫生站，是上汽通用五菱于2007年援建的。卫生站为全村1000多人看诊，每天平均接待看诊村民10人，为村民提供了方便的医疗就诊环境和价钱低廉的医疗药品。
位于乐山市安谷镇龙口村的卫生站于2012年落成。当地村干部表示，这家卫生站的落成可谓“雪中送炭”，大大缓解了村民们看病难的问题。回访当天，卫生站内等待就医的人数很多，站内的工作人员有条不紊地对前来就诊的村民进行登记问诊。
位于资阳市乐至县孔雀乡广盐村的博爱卫生站属于三家中较小的，不过“麻雀虽小五脏俱全”，不仅医疗设施较为齐备，还有一间专门的理疗室。村民们可以在这里享受到包括针灸推拿在内的理疗服务。正在进行理疗的一位村民表示，这家卫生站非常受当地村民的青睐，站内的工作人员也很受信任。
上汽通用五菱工会副主席李丽明表示：“我们一直坚持‘持续、聚合’的公益理念，并多次组织‘博爱卫生站回访活动’。回访卫生站是希望切实了解全国各地博爱卫生站的实际运营情况，并为下一步的捐助工作提供第一手的资料，同时也让这些分布在全国各地的村医和当地的父老乡亲感受到，‘上汽通用五菱博爱行动’一直都在关心他们，将会始终如一地对他们给予帮助和支持。”
对于上汽通用五菱来说，“持续、聚合”是其公益事业的两个关键词。所谓持续，即在企业不断发展的同时，持续履行社会责任；所谓聚合，即建立一个优秀的平台，联合产业链上下游伙伴，以及员工和车主，将“亲密战友”发展为“公益伙伴”。
以“持续、聚合”为理念展开爱心接力，最大限度地帮助每一个人，实现最具成效的公益成果，这就是上汽通用五菱的公益价值观。
（黄华）
