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全球调研公司凯度集团近期发布的《中国社交媒体影响报告》指出，中国社交媒体的使用正在从大城市里接受过高等教育的年轻人群，扩张到更小的城市、更多年龄组别和教育水平不那么高的人群。相比2013年，社交媒体用户更加趋于主流化、多元化和移动化；90后用户倾向网络视频，80后用户倾向网络购物，70后用户新闻浏览行为突出；口碑因素对社交媒体用户的消费行为影响越来越明显；社交媒体用户的消费更加注重个性化，热衷新品，希望与众不同；社交媒体用户在享受虚拟充实的同时，也受困于现实生活的繁忙，呈现出虚拟和现实相悖的特征；微信是各代际社交媒体用户使用最多的互联网应用。
本次调查利用了大数据挖掘、微博文本分析、微信订阅号文本分析和网上实名制调查四个渠道，共覆盖60个城市，6.6万个实名样本，7.11亿次微信文章点击行为和200万条原创微博内容。
凯度旗下专业社交媒体分析公司CIC的微博文本监测项目跟踪了1万名真实微博用户在1年中（2013年11月16日至2014年11月15日）所发布的209.8575万条原创微博，发现人们在微博上聊的热门话题中，娱乐是最热门的分类，占25.4%；新闻事件以19.6%的份额排名第二；健康美容类占（15.7%）；工作学习类占14.3%；旅游话题占12%，其他话题占13%。（夏瑾）
