大同车务段新媒体平台助力春运

    本报讯（张宏 王田利）2015年春运开始以来，太原铁路局大同车务段充分利用官方微博、微信公众号等新媒体平台，方便重点旅客出行。截至目前，该段微博共发布春运服务信息700余条，微信解答网友咨询提问1200余人次，为重点旅客提供预约服务110余人。

    春运期间，大同车务段在官方微博、微信公众平台公布青年志愿服务、购票乘车服务等项目，对老弱病残孕、超过10名以上学生群体等重点旅客实施“提前预约一对一”服务，即通过官方微博、微信平台互动，让旅客掌握服务内容，在管内三个客运站组建青年突击队，开辟绿色通道，帮助重点旅客安全快速进站上车。