观致：下一个崛起的中国品牌？

    观致的发布会有些不寻常。

    没有任何的噱头，只有一杯杯咖啡，发布会的现场也被打造成咖啡馆的样子，观致希望用一种轻松的方式展现出他们对于未来的愿景。

    3月销量数据的飙红，和众多新车的上市昭示着自主品牌扬眉吐气的时候来了。但是对于不少消费者而言，观致还是一个名不见经传的品牌。在自主品牌的机会来临的时候，销量低迷的观致是否会呈现爆发式的增长？其销量能否与比肩国际的产品品质成正比？

    观致汽车首席执行官墨菲表示：“一个目标是让消费者能买到我们的车，另一个是让目标消费者了解为什么要买我们的车。目前这两点观致都有问题，需要花大量的时间和精力去解决。短期来讲，我们会继续拓展网络，让消费者能买到车，享受到服务，让现有经销商的能力得到提高。我们也在积极探索新的方式以拓展网络。”

    今年年初，观致进行了重大的人事调整，由墨斐担任观致汽车首席执行官，孙晓东担任执行副总裁，负责市场和销售。从新的高管团队临危受命到现在已经有两个多月，让人看到了观致的改变。首先，观致可以大胆地承认自己是中国品牌，这个小小的改变，其意义不在于解决身份问题，它体现的是观致越来越接地气的形象，这样使得观致更容易被消费者认同和接受，换句话说，观致找到了与消费者沟通的频道。

    其实，改变才刚刚开始，接下来，观致将从品牌建设、渠道革新、产品线拓展、消费者体验等多个层面推进。

    以上这些措施，让公众看到一个更开放，更灵活的观致。在此之前，观致在产品品质上取得多项国际大奖，作为一个诞生、研发、制造都在中国完成的汽车品牌，这让国人颇有民族自豪感。然而由于观致之前对自己中国品牌身份的定位不清晰，让国人潜意识里对观致造成一种欲迎还拒的态度。其实，大胆将自己划入中国品牌之列，并不妨碍观致成为世界领先水准的汽车公司。毕竟到目前为止，观致是消费者心目中品质最高的国产车。

    在墨菲看来，这是国际上公认的“好产品”，它纠正了中国品牌不如人的偏见，给中国消费者带来了一款国际品质的汽车产品。孙晓东强调观致将通过“观致云”给客户带来超值的惊喜，以客户满意度打响观致的认知度和影响力。在墨菲看来，他们手里除了有产品优势这张牌外，还有他们多年积累的市场经验和这家公司技术和人才的优势等。

    诞生在中国这个全球第一的汽车市场，观致已经占据了“地利”；如果解决了沟通问题，那么也就具备了“人和”的条件；加上这波中国品牌的上升势头，那么观致的“天时”也就到来了。

    然而，光有产品和人才的自信显然还不够。从国际品牌到中国品牌，观致在外界的印象是“寒门出贵子”，似乎还没有完全与中国市场融合在一起，它的姿态从起步时就吊足了市场的期盼，但落地时却遭到意想不到的“孤独”，甚至被边缘化，这不仅让业内人士感到费解，就连观致本身也陷入了困惑，有点迷茫了。这是为什么？

    这关乎的是渠道铺设。面对这两个迫在眉睫的问题，孙晓东一上任就作出了一个大胆的决定，“决不走传统走过的老路，要走一条新路子。”什么是一条新路子？在孙晓东的规划里，会继续做强4S店传统网络，但重点在于建立一个线上线下结合的全新销售网络，也可以考虑和一些咖啡馆合作。于是，在本届上海车展上，观致的QorosCafe咖啡厅成为这条“新路子”的直接展示窗口。

    观致与其他造车方式不同，起步就是国际化，包括它的管理层和员工，水准一点都不逊色合资企业，人才济济，也不乏好身手，研发的产品果然不同凡响，用孙晓东的话说，驾驶过观致的人其他车就不想开了。无论是技术还是性能以及设计都不比当下畅销豪车差。这一点专业媒体都认可，从坐拥陆家嘴豪华办公楼的气势来看，观致的雄心远不止是在国内称雄，而是想飞出太平洋的一只雄鹰！