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科技发展到今天，假若有谁说没有接到过乱七八糟的骚扰电话、诈骗短信，那肯定身处世外桃源。北京地区网站联合辟谣平台和搜狗号码通联合发布的《2014骚扰电话年度报告》称，去年全国骚扰电话数高达270亿通以上，其中涉嫌诈骗类骚扰电话达到26.3%。公安部刑侦局有关材料显示，近年来，电信诈骗年均发案30余万起，被骗金额超过100亿元。也就是说，平均每起被骗案，被骗金额超3万元。
诈骗电话害人已经不是一天两天的事，早就该重拳打击这一社会公害。但是，据说真正整治起来很难。有报道称，据业内人士分析，一方面骚扰电话太分散。在移动电话高普及率的当下，想要迅速准确地查找到电话源头，就如高射炮打蚊子，绝非易事。另一方面，现在的骚扰电话隐蔽性强。借助互联网平台，骚扰电话甚至可以随意改号，这为许多屏蔽软件和系统，带来了不小的技术难题。此外，骚扰电话的界定模糊不清，也导致难以依靠有效的法律武器进行治理。整治电信诈骗很难——这盆冷水一浇，一番轰轰烈烈的讨论之后，知道的人提高了警惕，不知道的人继续被诈骗电话祸害。
想不到的是，最近义乌警方打破窘境，解决了业内人士声称的不可为之事。据介绍，义乌警方专门梳理汇总今年以来全市通讯(网络)诈骗案中涉及的手机号码，与电信企业建立涉嫌违法犯罪电话号码快速查询和关停机制。截至目前，警方共梳理1700余起案件，整理出860余个用于实施违法犯罪的手机号码，均依法作出核查、关停等处置。应该说，此举为杜绝骚扰电话和信息对个人权益的侵害，作出了有益的也是力所能及的努力。
骚扰电话虽然猖獗，但国外有成功的经验，义乌警方如今又作出了有益的尝试。其他如工商、工信等主管部门，是否也应该行动起来，切实负起责任，用经济、行政和法律等手段，探索行之有效的对策，加强对骚扰电话的综合治理，还广大消费者一个安宁呢？
冷雪峰
