除了软硬兼施、软磨硬泡,怎样才能让孩子对英语有兴趣?这也许是所有家长面对的“老大难”。呱呱英语团队不吹嘘能提升英语成绩的雄心,不做浮夸的“卖相”,心心念念想要唤醒孩子对语言的兴趣。
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8月5日晚,何海新终于没有应酬,可以按时回家陪女儿了。12岁的女儿从她爹创业起,就当起了“小白鼠”。照例,何海新又“逼”着女儿体验呱呱英语App,从一开始的抵触到热爱,也是何海新创业两年来产品升级的每一步。
在呱呱英语App上,女儿最喜欢的绘本是《乔治猴》,也总爱模仿这只特别喜欢助人为乐的小猴子讲英语。何海新常握着手机洋洋得意:“这个录音按钮上的小红点就是我女儿的创意,绝对是未来的产品经理。”
起点:初遇绘本 筹备起家
和这个年纪的小姑娘一样,何海新的女儿看不进去那些有着大段大段文字的英文读物,喜欢买有着明丽色彩和鲜活卡通形象的小册子。给女儿买图书时,他发现,这种全英文的原版读物是书里最贵的,一本最少要100多元,却也是女儿最喜欢的。
他后来才知道,这种图为主、文为辅,甚至有图无文的书来源于美国,这种能“讲”故事的小册子叫“绘本”,全部由国外作家创作,内容涉及文学、教育、科普等。在国内,越来越多的年轻家长倾向于给孩子讲绘本。
2013年下半年,何海新的美国老友Alan发来一封邮件,询问学习英语的视频在中国是否有市场。Alan是一家英语绘本的代理商,何海新思考后回复Alan:我想将原版英语绘本带到中国,做青少年的移动端英语绘本教育,让孩子们爱上纯正的英语。
Alan同意了合作,并引荐美国团队语音识别等核心技术给何海新。
呱呱英语就这样觅着家长们的痛点——受限于英语口语能力,又找不到能够调动孩子们学习英语积极性的素材——诞生。
何海新带着“把绘本装进手机里”的想法每天奔波于找投资、见大佬的路上。常滔滔不绝、口若悬河一整天,仍旧只是得到一句“不好意思我们还需考虑”。深夜到家,这个辞去优越工作的创业者总是一脸疲惫。
但他就是认死理:“中国目前80后年轻家长占主体,他们对孩子的教育有别于上世纪六七十年代出生的人,更容易接受线上教育,也愿意为孩子的教育投资。”在42岁的何海新看来,自己是站在了风口上的。
终于,何海新拿到了天使投资,兴奋了一阵后,他又开始新一轮思考:“究竟谁会用呱呱英语?”
他把女儿这个年纪的中国小朋友也考虑在其中,锁定了0~12岁的小孩子。“他们是学语言的关键期,试想,多少初中生有精力抱着App看英文绘本?”
组队:用心用情 调配“食材”
面对技术上出现的bug(问题和漏洞),好友Alan的技术团队虽然都是大咖,却远在美国,常常是远水解不了近渴,无法及时处理解决问题。
考虑到成本,何海新当机立断请一个外包公司提供技术支持。但经常性地修改大大增加了磨合成本,产品迟迟无法优化。而此时,绘本已全部转化到移动阅读端,但语音跟读、课件转化等技术问题还经常出现bug。
“雇一个产品经理8000元,一个后台开发15000元,一个UI设计师……”那段时间,何海新嘴里总在嘀咕着这些,心里算着一笔账。咬着牙权衡利弊后,他最终选择了“亲生”,放弃了廉价的“外包”。
“程序员最怕一天一小改,两天一大改,没办法,互联网这行当就是这样。”今年年初,何海新决定成立自己的技术部,专门运行呱呱英语平台。从绘本翻页效果到字幕字体的设置,何海新没放过任何一个小细节。
内容运营团队负责将纸质版绘本传到App上,从哲理故事到诗歌散文,他们深知儿童的兴奋点。从适合1岁儿童“磨耳朵”的韵律绘本到6年级孩子适用的高级绘本,给孩子们身临其境的教育模式。
点开绘本后,每篇都是配色丰富、配音生动的小故事,这些都是运营团队精选的英文绘本做成的有声读物,并结合了智能语音识别技术、语言学协助工具、过关式游戏体验增添学习的乐趣。在何海新看来,呱呱英语里的素材就像一锅食材,总有适合小朋友食用的那一款。
在呱呱英语的后台,常能看到家长们的留言:“孩子今天跟读得了金牌,好高兴。”也有家长建议:“能不能把跟读过关的难度降低些呢,要不孩子总受挫。”
“程序猿”们通过这样的方式掌握用户体验,第一时间按照家长的建议改变平台产品的小细节。何海新总觉得,做得还不够。
为了让更多孩子知道呱呱英语,团队还常出入各大社区进行线下推广,发礼品、办讲座,一点点积累起用户。软件内测半年,公测半年,正式上线一个月,有了10万注册用户和30万下载量。
梦想:移动教育 无限畅通
在翻看国内的一本中英文对照的绘本时,市场部总监、英语专业毕业的杨超分享了自己的感受:“中国味太重,很容易误导小孩子,因为纯正的英语根本不会用这样的语句表达。”而原版的绘本通过故事学语言,通过阅读感受到英语语言的原味。可是,谁来教孩子成为大问题。
杨超的分享让团队意识到“新世界”——“导读师”体系即将横空出世。从入门级到专家级,从免费到收费,“导读师”想要“好评”就要努力赚积分,学生能够在线与导读师对话、完成导读师布置的作业、解惑释疑。
杨超一直以来有个大梦想,通过呱呱英语让互联网教育无限畅通。
即使现在公司在每个月支出30万和零盈利状态下,杨超依然带着团队跑在做公益的路上——与陕西富平县仲勋小学达成捐资意向,将用10万元建起一间多媒体语音绘本馆。孩子们将会在专门的绘本馆里读原版英语绘本。在杨超眼中,这不只是为了推广呱呱英语,更重要的是让偏远地区的孩子有一个好的教育平台,让他们也有机会学习到纯正的英语。
就这样,“一条看不见的线”把偏远地区的儿童与大城市的优质资源相连,需求方与服务方通过一个App连接在了一起。
这两年,何海新喜忧参半。看到QQ群里家长的点赞,他会不自觉地嘴角上扬,但有根神经始终紧绷:“天使轮的资金花了一年吧,还没有花完,主要用在了营销、推广、线下的社区活动等方面。”
寻找资金的过程中,何海新常面对投资人的质疑:“中国家长普遍受应试教育的影响,急于看到孩子们成绩的提升,呱呱英语能起到立竿见影的效果吗?”
“呱呱英语推崇的英文绘本教育模式属于解决素质教育的方法,帮助孩子在语言学习上夯实基础,提升兴趣,量变积累到一定程度总会产生质的飞跃。”何海新发现,从目前的用户反馈来看,80后家长已经普遍对孩子兴趣的培养更加关注,也更推崇营造一个学习语言的好环境。
对于质疑,何海新会感到焦虑。然而,那些曾屡次被授予国际奖项、漂洋过海来到中国的绘本,也是他的信心和底气所在。
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我们是从“青清创”平台认识本期e家人何海新的。“青清创”是清华控股有限公司与中国青年报社围绕中青在线打造的具有国家制高点和影响力的高端创新创业新媒体平台。在这里,你可以参与“创业正当时”大赛,并得到一线创业导师的辅导。大赛前10强将分享1000万元创投基金,前100强对接5亿元的创投基金。创业正当时,“青清创”等你来。
下一期的“e+人“,何海新点名助美App创始人简慧,这是一个微整形美容服务平台。
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