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你知道95后们最喜欢“晒”什么吗？答案是“发型”。而在组成“发型”的各个元素中，他们最在意的是“刘海”。
这个有趣的结论来自一款名叫“甭纠结”的App。
“甭纠结”的创始人陆初杰是一名在美国长大的中国台湾人，几年前因工作原因来到上海。他发现一个奇怪的现象——中国的年轻人好像“很不快乐”。这个发现，给陆初杰带来的是“多年来最大的冲击”。他想帮助大家“变得快乐一点”。
起初，陆初杰设计了一款通过匿名倾诉舒缓心理压力的App，可是许多用户“不会讲故事”。当内容不够吸引人时，很难引起互动。但是，有一类“纠结”的帖子常常互动量非常大。“比如爱上闺蜜的男朋友怎么办、到底该不该去做某一件事，这种帖子往往会吸引大量用户来进行互动”。
陆初杰还发现，中国的小朋友大多“被父母安排着长大”，他们很少说“我想要做什么”。因此，他决定从“纠结”这个点入手，为90后开辟一个社交平台。
让陆初杰意外的是，“甭纠结”上线后，最活跃的用户却是一群95后，注册用户中最小的只有6岁。“可能因为年纪越小越喜欢发问，他们什么都想知道。”陆初杰笑道，“所以现在在平台上基本是95后提问题，90后给建议。80后、70后的用户也有一小部分。”
表面上，“甭纠结”是一个以提问的方式，为“选择困难症患者”解决难题的社交产品。只要用户提出一个问题，设置两种答案，其他用户便会给出自己的选择和意见。而项目的核心价值，则在于透过大数据的累积和分析，了解青少年的心理状态和生活方式，并将收集到的数据通过专业算法，进行系统化、结构化分析，得到相应的研究报告和分析结果，为商业品牌和广告公司搭建一个简单且高效的轻调研平台，从而节省市场调研的时间和成本。
“甭纠结”上线以来，已经吸引了70万用户，这个数量还在持续平稳地增长。陆初杰对此很满足。他一点都不希望“甭纠结”成为一夜蹿红的“爆款”。“很多爆款没有任何核心价值，我希望做的是一款真正得到用户认可的产品。”陆初杰说，“小朋友们的问题得到解决，或者受到了鼓励，他们真心喜欢这个App，才是我们的目标。”
“改变青少年的生活”，是陆初杰创业以来始终不变的初心，赚钱并不是他的目的。但企业要生存，必须要有成熟的商业模式。“在建立商业价值的同时，给用户带去更多价值，这是我们一直在考虑的事情”。
这次，听说团中央举办一个“全部是年轻人参加的比赛”，陆初杰马上报名参加。“现在很多小朋友的父母都是80后，他们自己还是半大孩子，可能对小朋友的教育并不是很懂。”陆初杰说，“我们常常在新闻里看到家庭暴力、重男轻女，或者因为离异导致出现家庭问题。很多人会忽视小朋友最需要关怀的那几年。希望通过我们的努力，能唤起大家对这一问题的重视。”
有人质疑“甭纠结”到底有没有意义，陆初杰展示了一位15岁女孩发来的私信。因为转学而纠结的女孩通过“甭纠结”得到了大家的安慰。在长长的私信结尾，女孩写道：“给你发这条私信是因为我真的感到很幸运，有人对我掏心掏肺说话，让我深有感触，真的很感动，谢谢。”
陆初杰也不知道自己所做的事情有多大意义，但他知道，至少对这个小女孩来说，很有意义。
本报记者 黄丹羽
