手机运营商否认流量跑得更快

    事件：近日，中国电信发布前三季度财报。至此，三大运营商三季报已全部发布。据统计，三大运营商净利总和1100亿元，相当于前三季度平均日赚4亿元。但在三大运营商看来，受“营增改”以及10月1日起实施手机流量当月不清零升级服务，对三季度的收入和利润造成一定程度的负面影响。随后，网友吐槽“流量咋半个月跑了两个G”“平时一个月的流量半个月就用完”，怀疑运营商“搞鬼”。对此，中国移动回应保证“流量不会跑得快”，并强调“计费误差，双倍返还”，请小伙伴们放心玩耍。

    辣评：从10月1日起，手机月套餐内剩余流量实行单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。开展流量不清零服务是落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一，运营商应当积极升级系统、提升服务，为手机用户提供更方便的服务。三大运营商能够及时、正面回应网友质疑的态度值得肯定，但这只是第一步，打消网友质疑，运营商还需要公开自己的流量计费工作规范，让网民了解计费系统的计费标准和方法。计量、计费都是专业问题，运营商到底“克扣”流量了没有，这需要拿出真凭实据。