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2015年11月19日 星期四
中青在线

呼噜猫:你可以给爱宠更好的生活

王昭懿 《 中国青年报 》( 2015年11月19日   T03 版)

    他是一位理科研究生,当过程序员,做过电信产品总监,在职场摸爬滚打了近10年,在常人看来,本该是稳定攀升,即将收获成功的阶段,他却毅然放弃了稳定的工作,做起了“创客”。在当下自主创业呈井喷式发展的时代洪流中,项下海并非为了赚钱,而是为了心中一个未完成的夙愿。

    11月11日,“敢·爱”未来创客实验室总决赛在北京举行。在10个精彩的参赛创业项目中,一个专为宠物打造健康生活服务的项目温暖着人心。走下舞台,这位生于1984年的CEO讲述了他与微信平台“呼噜猫宠物健康”的故事:“养宠物十几年,最多的时候家里有8只猫,珠珠的离去对我触动很大,我多希望有一种媒介可以让所有热爱宠物的人了解到养宠育宠的常识,让我们的宠物朋友生活得更健康、更幸福,舒服得像会发出呼噜声的猫一样。既然目前还没有这样专业的平台,干脆我来做这件事。”

    和很多有过养宠经验的人一样,项也经历过与宠物最痛苦又无奈的离别,珠珠是他养过的一只猫,因患传染性腹膜炎在1岁多的时候死掉了。心痛和惋惜之余,为了让更多与自己一样喜欢小动物,并愿意给它们提供更好生活环境的人分享养宠常识和专业方案,项说服了最好的几位朋友,经过半年多的前期筹备和市场调研,在今年4月成立了北京呼噜猫科技有限公司,专门为爱宠人士提供定向咨询服务,“呼噜猫宠物健康”就是该公司推出的线上平台。目前公司人员分工明确,经营管理也已初具规模,线上后台每天都会安排专业在职兽医师在线解答,线下签约的宠物医疗机构也已经超过百家,在“呼噜猫”的专家咨询队伍中,很多都是来自宠物医院的院长。

    据了解,“呼噜猫宠物健康”微信公众号自7月上线以来,每天都有大量新用户通过已有用户的各种渠道分享而成为“呼噜猫”的粉丝,用户关注度直线上升。平台上的“在线咨询”功能可以实现用户与宠物医生、动物专家等业内人士的直接对话,为用户节省了很多查找资料的时间,也保证了所得信息的科学性与真实性。针对宠物养育照料方面的疑问,专家会为每一位咨询的用户量身推送照养方案,一些新手宠物主人在参考方案饲养宠物时,可以减少常识性的错误,从而避免不科学饲养对宠物带来的负面影响。

    “每周五我们的用户群都会安排资深的育宠、医疗专家语音讲座,用户可以与专家互动交流,这周的讲座主题是关于宠物传染病的。”项边说边点开了手机上一个500人的微信群,对话界面里宠物照片和养宠话题接二连三从屏幕上划过。“微信平台只是一个出口,很多人问我为什么没有开发手机App,根据我的了解,养宠物的用户年龄跨度很大,其中不乏很多中老年人,他们正慢慢接受微信,如果将来我们的产品已经不能满足客户的需求而新的载体又出现的时候,我们也会根据情况进行调整和跟进。”项说。

    在谈到未来的规划和商业运作问题时,项说:“项目刚开始的时候,我们自己掏腰包给团队开工资,今年下半年,我们完成了第一轮融资,而投资方看重的,正是我们不忘初心的‘为了给宠物更好的生活’这一宗旨,我也会把这个理念坚持下去,到目前为止,所有用户的咨询都是免费的。随着规模不断扩大,将来我们会严格筛选宠物医疗机构和宠物店作为承接方,为呼噜猫的每一位用户提供精准和负责任的推荐方案,我们希望在未来两三年内,让全国更多热爱宠物的人成为我们的用户,让更多宠物享受到更好的生活。”     

    梦想导师、开心麻花总裁刘洪涛对“呼噜猫”团队进行了点评。项表示,他将接受导师的建议,“呼噜猫”也将通过不断完善服务项目和提高服务质量来吸引更多的用户,将产品打磨得更完美。

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