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春运首日，人潮汹涌的南宁火车站，头戴小黄帽、身穿橙色外衣、披着“宁铁青年志愿者”的颜悦丹显得特别忙碌。她不时帮旅客提行李，回答旅客问询，引导旅客进站上车。
颜悦丹今年24岁，是南宁火车站的客运值班员。本来今天轮到她休班，不过正巧赶上春运，在南宁铁路局团委的组织号召下，便加入了青年志愿者队伍。“因为我妈是越南人，从小就教会我说越南语。而南宁火车站刚好有一趟开往越南嘉林的国际列车，有很多越南旅客需要帮忙，我正好派上用场。”颜悦丹说。
“小颜，2站台好像有一名越南旅客，客运员不懂她说什么，你过去看看？”一名车站候车室客运员大声对颜悦丹说。话音未落，颜悦丹已经开始快步向站台走去。
在刚刚驶进南宁站的Z5次列车旁，一名中年男子激动地对着站台客运员叽里咕噜地说着话，不停地用手指比画着，客运员却是一脸的茫然。颜悦丹的到来让客运员一下子轻松了不少。原来旅客是广西东兴边境附近的越南芒街人，因为家里有急事，需要马上赶回去。因为国际联运列车要在下午6点多才发车，这名旅客决定接受颜悦丹的建议改乘汽车到东兴，再转车回去。
颜悦丹随后领着旅客来到火车站附近的大巴搭乘点，帮旅客买好车票，并一直送他上车，还不忘叮嘱司机到站后帮助越南旅客换乘大巴。汽车徐徐开动了，越南旅客在车上不停地冲着车窗外的颜悦丹招手，还高高地竖起了大拇指。
春运期间，南宁铁路局团委召集430名熟悉越南语、泰语等小语种的青年职工和在校大学生组成的志愿者队伍，专门服务东盟国家的旅客，颜悦丹是其中普通的一个。颜悦丹说，中国—东盟博览会在南宁永久落户后，“广西和东盟国家的联系日益密切，众多东盟国家的学生、游客、商人到广西游玩学习，我们要做的，就是让他们的出行更加方便，感受到中国的温暖。”
