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上一篇今年2月26日，当正式拿到国家级旅游度假区牌匾的时候，浙江省东钱湖旅游度假区管委会领导说：“这对东钱湖来说是历史性的跨越，是对过去工作的肯定，同时也为东钱湖提出了更高的要求，要按照国内一流国际知名这样的高标准要求约束自己。”
去年，东钱湖交出了一份满意的答卷，年旅客量384万人次，旅游总收入28亿元，在国家旅游局宣布的首批17家国家级旅游度假区名单中，东钱湖位居第五名。
如今的“国家级”名片，得来不易，把15年前东钱湖的照片和现在的做个对比，我们会惊讶它的变化。从水域脏乱差、污水直接排入湖中，湖岸到处是垃圾，湖中铺满养殖的绿网，到如今水面清澈，湖边花草环绕点缀着绿色的芦苇，深红色木板和黑色沥青路连接搭就的骑行道路绕湖延伸，道路两边是灰白色的江南建筑，远处群山延绵低垂。东钱湖走出了一条远瞻性的旅游发展道路。
2001年宁波东钱湖设立管委会时就确定，这片水域不是一个圈起来收门票的景点，而是以打造国家级生态旅游度假区为目标，成为一个生态型，文化型的旅游度假区。就如管委会领导介绍东钱湖的发展理念时所说：“东钱湖的发展是全域化的，我们不纯粹带动经济发展，当地百姓的生活水平、文化素质也是我们整体发展和改造的一部分。”这与国家旅游局提出的“全域旅游发展战略”相契合。
在2016年全国旅游规划发展工作会议上，国家旅游局领导表示，全域旅游发展时代已经来临，以景点旅游为旅游发展模式已不适应未来的经济发展。他还补充说，在全域旅游发展模式下，旅游规划并非只是单一的旅游、工业、农业等，也不应该用景点旅游去规划，而需要在搞清楚概念的情况下，摒弃老模式、老思路，需用新理念、新思想、用全域旅游的发展模式去规划，真正实现“旅游+”的概念，用全域旅游的理念规划提升旅游发展规划。
而今，“国家级”名片使东钱湖跳出了地区湖泊的局限，打开了面向国际的视野，同时也给东钱湖提出了更高的要求。
东钱湖决定于2016年至2018年在全区开展“提升全域品质、打造美丽钱湖”行动，并围绕提升城乡基础设施和公共环境、实现产业转型升级、完善旅游功能设施、提升农村品质、提高全域管理水平5大工作目标，提出了29个专项工作任务。为了保证发展效率，管委会还规定，三年行动计划将每年制定年度工作计划，由区考核办进行阶段性、年度考核，通过进一步整合财政资金，合理配置各项资源。
对于东钱湖来说，2016年是东钱湖的“品质提升年”。东钱湖应继续以全域旅游化、特色城镇化、新型产业化、管理智慧化的主方向，加快打造国际化的生态型、文化型旅游度假区，建设宁波“城市客厅”。春节前夕，管委会新推出了消费者投诉联动机制，遇到旅游者投诉的情况，消保委将与公安部门联合行动，根据不同投诉内容及时分发到相关部门处置。这一机制将景区整个区域的投诉处理点进行连线，在消保委和110合力下，立刻及时地处理消费者的投诉。这一机制，是对原来制度化、体制化管理的良好完善。
2016年将是东钱湖优化全域空间的一年，生态、交通、市政等基础设施环境方面会得到更好的改善。推动全民运动，为游人打造积极健康的生活方式一直是东钱湖旅游度假区新的发展思路之一，今年东钱湖将健全单车驿站系统，发展帆船、帆板、游艇、皮划艇、龙舟赛事运动，做好房车、帐篷露营两大车行服务，新引进攀岩、越野等内容，让游人健康休闲形式更多，内容更丰富。
2016年将是东钱湖全面落实“旅游+互联网”战略的一年。目前，管委会已经确定以“智慧东钱湖”为统领，提升区域管理服务水平，建设旅游大数据系统，做好游客动态数据分析、区域消费和经营状况分析。结合人们的行为习惯，东钱湖将建立电子商务交互平台，推广手机支付，引进专车、代驾等交通新服务，完善智慧交通地图，让游人玩的放心。
苏少敏说：“我们现在的定位是要成为国内一流的旅游度假区，同时成为国际知名的湖泊休闲城。我们将把城市化战略发展结合起来，将以后的产业发展、城市发展和旅游度假发展做整体统筹，按照休闲新城的要求来谋划。”
“国家级”名片，是一种肯定，也是一种新的要求。
（张敏）
