“红馆”又开张 红旗能否让“数字”飞扬

    “一个品牌只有真正走到用户身边，走进用户心中，才能拥有强大的生命力和影响力。”日前，第21座红旗城市展厅在北京开业。活动现场，一汽轿车销售有限公司总经理助理唐宏如此表示。

    据了解，坐落于北京市朝阳区大黄庄35号的奥吉通红馆是红旗在北京的第二家城市展馆，交通便利，区位优势突出。作为中国自主高档轿车品牌，红旗H7自上市以来，成为了欧亚经济论坛、APEC会议、体操世锦赛等众多国际重要会议的首选用车。在刚刚结束的全国两会上，红旗H7也获得了不少两会代表、委员们的好评。

    虽然在众多国际会议上展示了自主品牌的风采，广泛地提升了知名度，但在私家车市场上，2015年红旗H7的销量为5037辆，相比于同级别的奥迪A6L近15万辆的销量，相距甚远。

    以2013年在北京金宝街开业的“红馆”为例，该展厅占地面积近600平方米，投资3000万元，仅装修就花费了几百万元。但据工作人员反映，“看的人多，买的人却很少。”究其原因，红旗汽车内部人士表示，“消费者对品牌很了解，但对产品品质仍有疑虑。”

    这也正是北京第二座红旗展厅开业的重要原因。唐宏在接受采访时表示：“红馆的建设在红旗和广大消费者之间搭建了一座沟通的桥梁。红旗希望可以凭借更好的网络布局、更优质的服务、更丰富的产品去赢得更多消费者的喜爱和信赖。”

    唐宏说，红旗H7并非遥不可及，亲民的售价使得红旗H7逐渐走入寻常百姓家。“为了让消费者获得倍感尊荣的服务体验，红旗打造了专属的服务品牌，结合自身特色及客户需求，推出特色服务项目。”

    这些服务项目包括：4年或10万公里免费保修及保养、车身小划痕及易损件免费维修及替换；24小时事故车免费救援；数字化透明车间全程监控维修过程；上门取送车；维修期间代步车提供；五公里接送自由行等。

    上个月，中国第一汽车股份有限公司董事会正式批准成立红旗事业部，与红旗品牌原来归属的一汽轿车股份有限公司成为平级单位。内部人士透露，未来红旗事业部的采购、销售等业务都将独立出来。这意味着红旗将真正纳入到批量化生产经营管理中。

    按照红旗品牌的战略规划，将开发L豪华车、H高档车两大产品系列，布局SUV、B级车、C级车、D级车以及E级车五大级别车型。此前，一汽轿车销售有限公司副总经理崔大勇曾表示：“2020年前红旗将有5款以上的新产品推出，其中2017年和2018年会密集上市。”现阶段，红旗已推出C级轿车H7和高档E级豪华轿车L5，在其他三个细分市场还将有新的产品陆续推出。

    此刻，肩负无数国人情怀的红旗汽车要考虑的不仅仅是如何“让理想飞扬”，还要让“数字”也一起飞起来。