今年春节我去芝加哥女儿家过年,恰逢女婿买了一条两个月大的拉布拉多犬“Lucky”。买狗和小狗生病就医的过程,让我见识了美国人对待宠物的态度。
先说买狗。在宠物店,女儿和女婿看中了一条毛发像黑丝绒一般的拉布拉多小狗。本以为付款后就算成交,没想到买卖双方还要签定购买合同。销售人员拿来一个文件夹,文件上详细说明了狗的出生日期、买卖时的体重、疫苗注射情况、指定的宠物医院,还注明在售后一周内将为小狗提供一次免费体检。合同中还特别注明,在买卖成交一个月内,如果小狗生病,所有治疗费由宠物店承担;如果半年内发现小狗患有遗传性疾病,治疗费也由宠物店承担。这让女儿和女婿非常欣喜。
把小狗买回家的第3天,Lucky开始咳嗽,饭量也明显减小,它生病了。女儿开车带着它到了合同上指定的宠物医院。医生让女儿带着Lucky进入诊疗室,让Lucky卧在特制的病床上,仔细检查起小狗的症状。医生在给宠物店打了个电话之后,告诉女儿不要有什么顾虑,所有治疗费都将由宠物店负担,随后开了药让Lucky回家服用。可是药效不好,Lucky服药后症状并没有缓解,病情还加重了。女儿女婿只好再次开车把Lucky送到宠物医院。宠物医生检查发现Lucky得了肺炎,需要住院输液治疗,费用同样由宠物店承担。Lucky住的是单间病房,非常洁净。在医院住了两天,Lucky才康复。当然,为Lucky看病所花费的900多美元医药费,女儿女婿一分钱都没有掏。
Lucky出院回家后的第二天,女儿接到宠物商店的电话,对方问道:“请问是Lucky的妈妈吗?”然后详细询问Lucky的情况,并交代了一些注意事项。后面几天也是如此,直到确认Lucky已完全康复,宠物商店才没有再来电话。
(作者简介:张向红,郑州市劳动就业训练中心退休职工)
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