韩国是一个美容美发行业十分发达的国家,也是亚洲重要的时尚中心。韩国的美容美发行业的收费模式是怎样的呢?笔者采访了在韩国建国大学读书的留学生黄子容,请她谈谈自己的所见所闻。
中国青年报:在韩国,如果去理发店剪头发,都是什么样的消费模式?会像在国内一样办理储值卡或会员卡吗?
黄子容:在韩国一般都是剪一次头、烫一次头付一次钱。理发店里会有会员卡,但这个会员卡大多数都是积分卡,办卡也不能享受折扣,也不需要往里面充钱。只是可能定期会有一些小活动,比如积分回馈等。不仅是在美容美发行业,实际上我在其他行业还没有遇到过储值卡消费的形式,包括餐饮、购物这些行业,都很少有储值卡。
中国青年报:那不依靠这种储值卡的形式,它们会靠什么来长期吸引顾客?
黄子容:和五花八门的活动比起来,韩国相关行业更倾向于用产品和服务来吸引顾客。如果一家餐厅的东西很好吃的话,人气就真的很高。要分辨出这家店的东西是否好吃,往往看排队的人数是多少就可以了。人们都有一种观念,“既然出来就要享受最好的”。做得好的店,人们会排起长队,不需要用储值卡吸引顾客。
中国青年报:那作为一个时尚的聚集地,在韩国剪发会有什么不一样的地方吗?
黄子容:其实我在韩国做头发不是特别多,因为在价格上要比在中国剪发贵一些。我一般会去那种韩国人去得比较多的地方,因为往往服务比较好。韩国在剪发费用的计算上比较有特色,男生和女生剪发的价钱不一样,女生长头发和短头发的价格又不一样。并且在染发、烫发的计算中,也是根据你要染烫的头发长度而计算费用的。另外除非你主动咨询,理发师不会一直在旁边推销一些护发产品或是要求你烫发、染发。
中国青年报:那具体的价格呢?大概是多少?
黄子容:在韩国不仅是烫发、染发的价格比较高,普通的理发也很贵。按照女生、长发的标准,换算过来一次大概要90~100元的样子,便宜一些的也要60~70元,如果是烫发或染发,就要花上一两千了,这对留学生来说还是有压力的。而且韩国人很喜欢烫发、染发,他们经常会变换发型或换一个发色,所以理发店的生意还是很火爆。
中国青年报:你提到韩国的年轻人经常会染发烫发,韩国的年轻人很注重自己的外表吗?
黄子容:对,韩国的男生和女生都很会打扮,尤其是女生对自己的外表很重视。在韩国人看来,不光是在重要的场合,朋友之间见面也需要化妆。如果这个人没有化妆,对方就会觉得你不尊重他。同样男生也很注意服装的搭配,在什么样的场合穿什么样的服装。我觉得这挺好,不是说非要追求潮流,而是在衣着方面至少要讲究干净利落。