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像许多90后姑娘一样，申娜是个乐观、热情、麻利、古灵精怪的女孩。但在同事们眼里，她身上还有着同龄人少有的那分沉稳。
和大多数同学的选择不一样，主修生物科学的申娜大学一毕业便选择到社区工作。本以为以后会跟瓶瓶罐罐打交道的她，如今却忙碌于社区的大小琐事间，并乐此不疲。
如今，申娜是新疆克拉玛依市白碱滩区三平路街道五新社区主任助理、团支部书记，主要承担社区建设、文体、宣传、社区教育、团建、综治等工作。每天上午10点钟的晨会开启了一天工作的序幕，宣读文件、传达通知、记下会议上每个人的每一句话等，是一个主任助理在每天晨会中必须完成的“规定动作”。
申娜说：“没来社区工作之前，总以为社区就是三五个大爷大妈坐在一起喝喝茶，看看报，唠唠嗑。来了社区以后才发现，社区的作用要比我想象中重要的多。”社区工作之所以特殊，原因之一就是社区是与老百姓接触最频繁的基层组织。除了完成上级部门交派的各项任务，社区最重要的职能就是熟知各项惠民政策并服务群众。在不断“与人打交道”的过程中，申娜学会了很多。
每天中午，与警务室、工作组以及社区的同事们在小区里走走转转已成为申娜的“必修课”。申娜学着发现小区新情况，收集民情民意，还时常和居民聊家常。她说：“社区的工作无疑是一段特别的经历，工作再忙，走在小区里，叔叔阿姨们的一句‘姑娘，天儿太热，快进屋喝口水吧’，都带给我无限温暖。”走在居民区里，见到的每一名居民都能知道他叫什么、住在哪里、家里几口人、家里有什么“大件儿”、自行车都摆在哪儿、停车号是几号……申娜说，这是“百户长”时代里每个人的“绝杀技能”，现在的社区工作，更要发扬当年“百户长”精神，更要做好“上传下达”，多走访，多沟通，了解居民的真实需要。
由于三平镇地理位置的特殊性，申娜一般中午不怎么回家吃午饭。每逢街道办事处要举办舞蹈展演活动时，她更是忙到顾不上吃饭。在社区工作要练就“N项全能”，申娜作为文体工作负责人，能唱能跳能主持是必须要掌握的。经过许多场大大小小的晚会、展演的锻炼，如今主持个晚会什么的对于她来说，已不像刚步入工作岗位时那样生涩。主持灵活、声音好听、长得好看，是居民对她的评价。
申娜来社区的3年，每次活动中的舞蹈节目都由她来排舞。3年来，虽然舞蹈队员流动性比较大，但每次只要排练，不论什么时间，大家总能准时到场，而且总能把冠军的奖状捧回家。队员们总是说：“娜娜啊，你可不能离开咱五新社区，不然我们还找谁来给我们排舞啊。”面对大家的热情，申娜说：“我不怕踩着高跟鞋站两个小时，只要居民喜欢看我们的展演，其他的事情就都是小事儿了。”
3年来，社区大小琐事慢慢磨平了这名90后姑娘身上的棱角和尖锐。但也正如她所说，在社区，只有接了地气，才能真正地当好群众的“当家人”。
