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刚刚过去的2016天猫双11，单日6.57亿的物流订单再次刷新纪录。今年快递包裹送达之快，再次令数亿消费者点赞。一场智慧物流的变革正在发生。
“面对人力困难、缺乏统一标准、信息化程度不高的挑战，传统物流模式的弊端使得其难以支撑未来发展，必须换道超车，用智慧物流来破解这些难题。”在乌镇举行的第三届世界互联网大会“互联网+物流创新与实践”论坛上，菜鸟网络CEO童文红表示，“智慧物流基于大数据协同，未来将深刻改变零售、制造等领域，贯穿‘五新’。”
“五新”是指新零售、新制造、新金融，新技术和新能源。阿里巴巴集团董事局主席马云不久前表示，“如同历史上每一次技术革命一样，前20年技术革新，后30年应用革命。未来的30年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新制造、新金融的变革。”
每年的双11都在刷新物流的世界奇迹，但由于大数据和协同，每次都将看似不可能完成的任务加速完成。以2013年~2016年的一组数据为例，从签收时间看，2013年双11包裹签收过1亿用了9天，2014年用了6天，到2015年提速到了4天，今年则只用了3.5天。
截止到11月15日凌晨，6.57亿物流订单有将近九成已发货，将近2亿消费者收到包裹。这在去年的基础上又快了两天。
这背后真正是一场数据的战争，是数据的指挥枢纽。过去3年多，菜鸟网络打造了全球最大的数据基础设施，推出了电子面单、智能分单、四级地址库、智能发货引擎、物流云、智能云客服等产品。这些服务帮助物流行业实现了向智慧物流的升级。
仅今年双11当天，菜鸟网络地址库解析总调用量超过4亿次。今年，智能分单渗透率超过七成；大数据可以实时监控预警18万网点，协同快递保障安全。由于运用大数据算法能力，精确分仓，合理调拨，能做到对爆款事先下沉；在广东、天津、浙江等智能仓库投入大量自动化流水线、AGV、分拣机器人等为双11服务。以天猫超市为例，菜鸟联盟当日达妥投率基本和平时持平，实现“物流不打折”。
在童文红看来，“物流的降本提能必须是一个全链条，从生产端到配送到消费者手上的优化，如果不能做到全链条的库存节约，互联网+物流也就不能真正发挥作用。”
以美的生活电器事业部为例，借助菜鸟联盟仓配网络的全国智能分仓，所有在线经销商统一备货入5个菜鸟仓，双11的备货比从过去的1∶1.4下降到1∶1，库存周转率更是大幅提升。今年双11，美的官方旗舰店单日成交额突破3.5亿，登榜TOP10。截止到15日零点，美的发货率接近百分之百。
中国青年报·中青在线记者 蒋韡薇
