近日,阿斯顿·马丁在北京成功举办“全新品牌主张发布暨DB系列私享品鉴”活动。在品鉴会上,阿斯顿·马丁经典车型DB4和另一款全新车型亮相,向人们展现了阿斯顿·马丁的设计理念、卓越的动态性能与英伦风度。
同时,阿斯顿·马丁在本次活动中宣布其全新品牌主张“惟·美”,以更高维度诠释了品牌跨越百年的辉煌历史和标志性意义的作品,并通过阿斯顿·马丁中国“客户至上”服务的全面升级理念,进一步彰显对“惟·美”的不懈追求与创造。
“作为一家拥有104年历史的英国超豪华跑车品牌,阿斯顿·马丁始终秉持‘客户至上’的服务理念,致力于为客户打造阿斯顿·马丁全球顶级的品牌体验及服务。” 阿斯顿·马丁中国区总裁彭明山说道。
也正是为了践行客户为尊的理念,阿斯顿·马丁中国正式宣布2017年“客户至上”服务的全面升级,将进一步优化经销商网络,全方位提升售后服务团队的服务质量,以实际行动来提升客户满意度。
自今年3月份起,阿斯顿·马丁北京地区唯一授权经销商北京南推出了“车主暖心回家”关怀活动,为每一位到店的北京地区客户奉上“暖心回家大礼包”。此外,阿斯顿·马丁还将于今年6月底正式开通阿斯顿·马丁中国尊贵服务热线,在第一时间近距离聆听客户的需求。
同时,阿斯顿·马丁还将联合全国授权经销商,全面启动“夏季关爱服务”,以更为专业便捷的服务,回馈忠实客户对阿斯顿·马丁的信任与厚爱。
“阿斯顿·马丁之所以能在百年的起伏中传承至今,是因为它非常重视细节和延续性。”彭明山在活动中介绍。
一直以来,阿斯顿·马丁坚持为每位客户带来个性化定制的服务,从细节上满足消费者的需求。作为阿斯顿·马丁的专属定制部门,独一无二的Q定制个性化服务以其精湛技术和专业水准,致力于为消费者打造真正能够彰显个性的座驾。
而无论是客户至上的关怀服务,还是个性化私享定制体验,都是阿斯顿·马丁品牌“惟·美”理念的彰显,着力于以英式贵族的工艺和贴心的客户服务,为客户打造精致的生活方式体验。
“在未来,阿斯顿·马丁将会持续发力中国市场,在做好网络优化和经销商团队管理的同时,着力推出符合中国消费者喜好的车型。2019年将推出越野车,2020年将推出四门四座的车型。”彭明山说。
相信随着“惟·美”主张的推出和一系列精品活动的落地,这个历史悠久的英国品牌将在中国市场迸发出新的活力,给消费者带来不一样的美学体验。
张真齐