上一版
缩小
全文复制
上一篇
近几年，微商市场一路高歌猛进，然而问题也在不断显现。
7月13日，中国互联网协会微商工作组在第十六届中国互联网大会上发布了《2017中国社交电商和微商行业发展报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2016年微商行业总体市场规模为3607.3亿元，预计2017年市场总体规模将达6835.8亿元，增长率89.5%。2017年，中国微商行业从业人员规模预计将突破2000万人，增长速度达31.5%。
但过去一年间，微商市场负面消息频出。从去年7月开始，针对有违法返利返现欺诈行为的账户，微信平台开始关闭其微商城支付功能。而今年5月底，号称国内最大的微商公司摩能国际被爆涉嫌传销，大量摩能国际的微商代理发起集体诉讼，据报道总被骗金额可能高达100亿元。
这些问题也引起了监管层的重视。去年12月，商务部等部委联合发出“电子商务十三五发展规划”，提到积极鼓励基于社交网络的电子商务以及健康规范的微商有序发展。今年1月，中国政法大学传播法研究中心等组织联合起草了《微商行业规范》（征求意见稿）。
《报告》指出，目前以商务部、国家工商总局为代表的政府主管机构已经开始对社交电商和微商行业进行调研走访,并开始考虑相关的立法立规和明确责权的问题、监管问题、行业标准问题以及诚信体系建设等问题。
中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟透露，今年6月商务部批准了中国互联网协会协同创奇社交电商研究中心上报的《社交电商运营规范》的制定申报工作，这意味着目前微商行业唯一的国家级行业标准也进入了研讨和制定环节。
于立娟表示，过去一年，微商市场出现两个趋势：首先是微商注重品牌化，开始将产品逐渐往品牌方向规划和传播，慢慢在用户心中留下良好印象；其次是传统企业依托自身品牌进入微商领域，通过大集团的品牌支撑，提升产品质量保证，获得用户信任。她发现海尔等传统家电企业也开始做微店分销平台。以海尔日日顺旗下的顺逛平台为例，目前已经聚集大学生、创业青年、全职妈妈等在内的40万微店主。在其官方介绍中，每个顺逛微店主都是一个社群点，利用个人的社交关系售卖海尔产品，形成海尔用户社群矩阵。
国内“微商第一人”、思埠集团董事长吴召国在接受中国青年报·中青在线记者采访时表示，微商行业现在的状态是“在迷茫中等待彩虹”，但他更希望“能来一场暴风雨，让彩虹来得更快一点”。
在吴召国看来，目前微商行业需要经历一次大洗牌，才能规范化发展。他表示，微商行业的品牌化发展一方面需要强化资质管理，对经营者实行一定的筛选和准入机制；另一方面也可以考虑在行业内设立信用体系，一旦微商代理出现诈骗、拉人头等情况就被列入黑名单，实现行业自净。
《报告》也显示，微商销售的商品种类已经由购买频次高、价格较低的单一美妆产品扩展到母婴、食品、服装、鞋子、保健品、家电、数码、农特产等多品类商品。微商商业模式也从最初的品牌微商、个人微商、微商代理商和平台微商,呈现出多样化发展的特点,带动了产业链中各类企业的成长。
