房间里的智能顶灯渐渐亮起,纪伟的一天也开始了。
空气净化器、电暖器已自动开始工作,手上的智能手环提示室内的空气为优,温度为25摄氏度。纪伟走入卫生间洗漱,热水器提示水温适宜。20分钟后,“叮”的一声,微波炉里的早餐已加热完毕;吃完早餐,将餐具放进洗碗机,清洗烘干自动进行。九时纪伟出门上班。之后,扫地机器人开始清洁整间屋子,智能摄像头也开始启动,监控屋内屋外所有行动并上传至手机终端……
“未来已来”,这是纪伟最大的感受,这位小米生态链市场公关经理是一位“科技控”,他的生活也在被层出不穷的智能设备“改造”着。在他眼里,过去那些只存在于科幻电影里的智能生活场景正一步步走向现实。这其中,助推“智能制定”的电商平台功不可没。前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》显示,2016年我国智能家居的市场规模达605.7亿元,同比增长50.15%。同时,据中国报告大厅发布的《2016~2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》测算,我国智能家居潜在市场规模约为 5.8 万亿元,2018年我国智能家居市场总规模有望达到225万亿元。
天猫商城(以下简称“天猫”)是最早和制造企业合作,共同发力“智能制造”的平台之一。据天猫电器美家事业组小家电西式厨房运营总监襄龙介绍,早在2014年,天猫就已经和品牌生产商进行浅层次的“包销定制”合作,“当时叫‘征集行动’或是‘战略意图’,开始智能定制的试水。”
2015年,天猫真正上线了一些C2B(Customer to Business,消费者到企业)的定制工具,襄龙记得,当年,天猫推出了“天猫定制”,品牌生产商在“天猫定制”上发布未成型的产品,用户可以在上面进行意见反馈,品牌生产商会根据用户的需求做相应调整,用户也可以自己DIY(自己手工制作),进而实现定制化。
“效果出奇意料得好”,襄龙告诉中国青年报·中青在线记者,智能定制的产品几乎都成了“爆款”,据不完全统计,包括服装服饰、食品快消在内,去年双11就有94家品牌单日销量突破亿元,进入天猫“亿元俱乐部”,那些“爆款”产品功不可没。
以科沃斯的地面清洁机器人为例,通过分析天猫平台上消费者的评价意见,科沃斯改进了新一代产品的功能,使其更智能。2017年天猫双11预售启动后,科沃斯新一代扫地机器人仅一小时就预售超3万台。
大数据的赋能改变了企业原有的供应链,也加速了智能家居行业的发展,用户的意见和建议直接反馈到品牌生产商,品牌生产商根据汇总的数据去改进产品,其中再加入科技创新的力量,品牌生产商无论是研发还是生产的效率都提升了。
据捷孚凯(GfK中国)发布的《2017上半年中国数码家电趋势报告》(以下简称《报告》)显示,2017年中国家电及消费电子市场线上份额占比将达到29%。智能化、定制化是支撑线上平台快速增长的主力军,其中天猫已成为引领家电产品结构升级的主力平台。
《报告》认为,未来随着“新零售”的推进,大数据将广泛应用,生产流程和供应链的将重构,消费体验的提升,必将创造崭新的家电3C(经过中国强制安全认证的家用电器)格局。