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刚刚过去的2017年，对于东风悦达起亚尤为特殊。这既是企业成立的第十五年，继往开来，意蕴深远；这又是砥砺奋进的一年，求新创变，锐意进取。投放新车型、提升顾客满意度、强化品牌影响力，东风悦达起亚在2017年全力打造更具差异化的市场竞争优势和持续发展能力，为达成2020年产销百万辆的经营目标积蓄能量，向着2025年跻身中国汽车品牌第一阵营的腾飞梦想大步前行。
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6款新车发力市场 商品阵营更强大
面对中国二胎家庭增多的社会现象、汽车生活理念的日渐多元化，以及火热的新能源汽车和互联网汽车浪潮，东风悦达起亚今年相继推出了硬派豪华大尺寸7座SUV KX7尊跑、小型跨界车KX CROSS、时尚高品质轿车凯绅、幸福家轿焕驰、纯电动汽车华骐300E、“会说话的互联网轿车”新e代福瑞迪等6款新车，商品阵营和产品竞争力得到进一步强化。企业在2017年J.D. Power中国新车质量研究（IQS）中取得了主流车市场第二名的好成绩，旗下K5在中高端车细分市场位居榜首，KX3、KX5、K3等车型在细分市场也均名列三甲。
顾客满意度持续提升 服务品牌更响亮
东风悦达起亚今年深化开展“关爱有‘家’”服务，推出了一系列服务优化举措和客户关爱活动。同时，通过举办第六届客服中心技能大赛、第九届售后服务技能大赛，参加起亚全球服务顾问技能大赛，以赛代练提高员工的服务技能与专业素养。企业南部培训中心也正式投入运营，助力经销商服务能力再上新台阶。在2017年J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究（CSI）中，东风悦达起亚位居主流车市场第二名。在中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评中，企业售后服务满意度、销售服务满意度均位列合资品牌第三名，旗下新一代K2、KX3、KX7三款车型在细分市场均名列第一。
创新的多元化营销 品牌形象更年轻
东风悦达起亚2017年坚持走多元化营销之路：体育营销方面，在CTCC中国房车锦标赛2.0T组别比赛中频获佳绩，并成功赞助了斯坦科维奇杯洲际篮球赛，传递了“激情超越梦想”的品牌精神；文化营销方面，打造了《开心星期7-品味爸爸的城》《嘻哈来也》等网络真人秀节目，赞助了电影《父子雄兵》、2017网易时尚年度跨界盛典，开展了一系列消费者互动活动，让更多人感受到品牌的丰富内涵；数字营销方面，制作推广了《Surprising Lab难以置信实验室》视频，用极限挑战的方式向消费者展示了企业车型的尖端技术实力。
担当企业社会责任 让消费者更信赖
今年，东风悦达起亚继续推进希望小学援建工程、“东风悦达起亚家园”房屋援建公益项目，还发布了《东风悦达起亚2016企业社会责任报告》，获得中国社科院社会责任专家委员会四星半级评价。凭借在履行企业社会责任方面的突出表现，东风悦达起亚被新华网、中国社科院经济学部、中国企业改革与发展研究会联合授予“2017中国社会责任公益慈善奖”，其社会责任优秀项目案例成功入选《中国企业社会责任年鉴2017》。
在成立十五年之际，东风悦达起亚正式发布了未来发展战略：到2020年挑战实现100万辆产销目标；到2025年力争进入中国汽车品牌第一阵营。将腾飞的梦想融入发展的步伐，以超越期待的汽车产品、汽车服务和汽车品牌，为消费者发现更多可能，制造更多美好。心行合一，敢想敢为，十五岁的东风悦达起亚意气风发，终将抵达心中最好的未来。
