本来,在每天洪流滚滚的商业资讯中,这应该是不起眼的一条。某个被冠以“全球”名义的研讨会上,一家中国企业获得了名字里闪着金光的“领袖品牌”证书。
这实在算不得什么新鲜事儿。数不清的中国企业跳进全球经济大潮中,随之起伏的当然就有来自四面八方的评价乃至赞誉。更不用说在这次“全球室内空气净化与人体健康研讨会”上,从“世界卫生组织专家代表”手中接过“全球健康空气领袖品牌”证书的海尔空调,本身就是这个江湖中一个响当当的名号。如果不是后来桂冠跌落得声音太响亮,这条消息可能最终只会被一拨儿又一拨儿的新闻冲刷得失了棱角,没了光亮,静静地躺在被人遗忘的河床上。
5月25日,那场全球盛会8天后,世界卫生组织辟谣称,“并未给海尔或任何其他厂家颁发‘全球健康空气领袖品牌’,也从未对海尔的空调产品或服务作过任何评价或评估。”而所谓专家代表,只是中国中医科学院针灸医院的员工。
李逵打李鬼的戏码,要比一团和气的研讨会热闹得多,人们也乐得在一片清脆的巴掌声中听见海尔道歉的声音。除此之外,在不断蒸腾着新热点的互联网上,这件事就没有激起更多浪花了。
或许是这样的行事逻辑对我们来说太平常了。大会开了,奖项领了,热闹有了,荣誉得了。一个看似皆大欢喜的舞台上,没有受害者,也就容不下很多较真的劲头。这样的山寨研讨会,道歉了也就翻篇儿了。
针对世界卫生组织的声明,海尔空调公司道歉称对研讨会主办方全球健康产业联盟身份认定上“存在工作不严谨之处”。但是,除了那场引人注目的盛会,最近还有一篇宣传稿借瑞士日内瓦大学地球与环境科学实验室公布的一份检验报告称,海尔空调能让一个点燃10支香烟的30平方米实验室,空气优于当时的瑞士空气,且优于世界卫生组织在《空气质量准则》中提出的健康空气安全值。问题在于,世界卫生组织从未提出空气存在健康安全值,这次“不严谨”又该谁来负责?
在世界卫生组织的较真下,海尔空调成了被群嘲的对象。但是,除了它这个不被认可的证书,中国产品的宣传页面上并不少见那些真假参半的“国际荣耀”。那些热衷于到国际上刷各种“设计大奖”,把泛滥的、商业运作的奖项拿来标榜的中国企业,有几个被人们揪住不放?
一个名字里就透着山寨气息的研讨会成了众矢之的,但是,除此之外,那些到处闪现着中国人身影,最后还被拿来当做自家产品影响力体现的国际会议也不在少数。有几个参会者认真反思并试图遏止这种冲动?
看来,最荒诞的事情根本就不是什么山寨的研讨会,而是让这样的山寨研讨会显得毫不违和、甚至层出不穷的奇幻的氛围。
这些年,见惯了大场面的中国企业,请得动美国前总统站台,也对借助纽约时代广场广告屏而站上“世界十字路口”的“辉煌时刻”见怪不怪。这些举动背后的逻辑是,中国是一个巨大且竞争激烈的市场,各种各样的营销总能轻易击中一些消费者,产生利润。因此,在这里抢滩登陆比持久深耕更容易见成效,往脸上贴金比在地底掘金来得更便捷。
人们习惯戴上大到摸不着头脑的帽子,喊着空到没有边际的口号。文字游戏堆积起来的虚幻成就从广告页面满溢出来,流进现实。
对于以营利为目的的企业,如何追求自己利益的最大化,外人无可置喙。市场经济也会按照优胜劣汰的法则作出选择。但一个简单的道理是,营销的精力势必挤占研发的成本,没有研发为基础未来根本无从谈起。
中国研发投入的增长正在被世界瞩目。据报道,2016年美国和欧盟企业研发投入增长分别是7.2%和7%,而中国企业的研发投入则增加了18.8%,但也有分析认为,与国家经济规模相比,中国企业的研发投入仍然较小。
某些核心技术的缺失是最近一直被关注的话题。其中的一个背景是,有些企业连续几年研发成本下降,销售成本增加。
而海尔所在的家电行业,亦面临相似的问题。有证券机构统计,2016年A股上市公司中,研发投入占比在10%以上的共228家,家电行业仅有2家。
参加一次研讨会对主办方身份审查的不严谨,在企业的生命周期中算不得什么大事,但是如果人们都奔着通过营销手段搭建起来的海市蜃楼狂奔而去,结果只能是越来越多人缺乏补给饥渴而死,社会难免因此元气大伤。因此,必须给诸多企业提个醒,要小心那些要命的海市蜃楼了。