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2018年11月22日 星期四
中青在线

CX-4 2.5L蓝天运动版领衔

一汽马自达构筑品牌“护城河”

  来源:中国青年报  ( 2018年11月22日   06 版)

    人们都说汽车圈的潮流就是一场轮回。对于那些依旧能在市场寒冬谈笑风生的车企而言,一定能在过去的产品和企业战略中寻找到高质量经营的智慧。对于一汽马自达来说,引领潮流风向不仅是“未来派轿跑SUV”CX-4,也是销量数据和经销商盈利水平不断高涨的辉煌史。

    11月16日,一汽马自达将携旗下全系产品登陆第十六届广州车展,未来派轿跑SUV CX-4、B级运动标杆阿特兹以及全球畅销双座敞篷跑车MX-5 RF联袂上阵。刚刚上市不久的CX-4 2.5L蓝天运动版同步亮相,展现出“18万元轿跑SUV价值典范”的超值魅力。

    今年下半年,国内汽车市场增长进一步放缓。但得益于“价值营销”企业战略的深化落地,一汽马自达多项关键指标行业领先,并且顺利实现了“两稳两提高”的三年发展目标,良好的经营质量在“行业寒冬”的背景下显得尤为突出,也为其未来三年“两精两坚持”新方针的实现奠定了坚实的基础。

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    塑造“18万元轿跑SUV价值典范” CX-4 2.5L蓝天运动版惊艳亮相

    作为一款面向个性化年轻精英人群推出的“未来派轿跑SUV”,CX-4不仅开创了轿跑SUV细分市场,同时也引领了SUV年轻化、个性化风潮。2016年上市以来,CX-4凭借着优异的口碑成为超过15万用户的心头之选,且终端价格一直十分稳定。

    近两年来,CX-4经历了五次进化、升级,不断刷新产品价值和竞争力。2.5L蓝天运动版,是一汽马自达全新主推的CX-4 2.5L入门车型,依然搭载i-ACTIV AWD马自达智能四驱系统,18.28万元的价格降低了CX-4 2.5L四驱车型的购买门槛。事实上,在18万元价格区间内,CX-4 2.5L蓝天运动版是少有的大排量四驱紧凑型SUV,提供了同价位紧凑型SUV难以企及的动力和操控体验。

    同时,该车型还拥有同价位少有的19英寸超大轮毂、高质感真皮座椅及原装进口发动机/变速箱,树立了18万元紧凑型SUV的价值新标准。对于追求驾乘乐趣的新兴用户群体来说,CX-4 2.5L蓝天运动版是一个更具价值的新选择,也是一汽马自达贯彻“价值营销“战略的理想证明。在这款重磅产品身上,一汽马自达试图通过不断的产品升级,持续为消费者提供高价值产品。

    价值营销战略升级 用户认可和高质量经营是如何炼成的

    除了新产品,稳健的经营质量也成为一汽马自达本次车展的亮点之一。截至今年10月底,一汽马自达全年销量目标达成接近80%,与去年同期进度持平。在市场提前进入“寒冬”的大背景下,这并不是一件容易的事情。值得一提的是,一汽马自达经销商盈利面超过90%,在去年基础上进一步提升,继续保持行业领先水平。

    CX-4及阿特兹两款明星产品终端价格稳定、在细分市场内的份额稳固、用户口碑评分领先、阿特兹2.5L车型销售占比超过50%,产品价值获得高度认可

    得益于总体服务水准的不断强化,一汽马自达SSI、CSI排名均处于高满意度区间;同时,经销商满意度及员工满意度连续三年创造新高,证明一汽马自达体系信心和凝聚力处于历史较好水平。

    这些成绩的取得,离不开一汽马自达一直坚持的“精悍之路”和价值营销战略。今年以来,一汽马自达将其从1.0升级到2.0模式。针对年轻、个性的用户群体,一汽马自达的产品价值、品牌价值和服务价值均进行了全面升级。

    一方面,CX-4、阿特兹科技限量版等多款升级新品接连推出,持续巩固一起马自达明星产品在细分市场的标杆地位;另一方面,通过秘境探索IP化,打造马粉联盟、一马当先体验营等重点项目,一汽马自达构建了粉丝、体验等品牌沟通平台,推动品牌价值升级。

    值得注意的是,一汽马自达还在服务领域大力创新,首推“客户之旅”,从而提升客户看选买用全周期的体验;创造“品质生活提升计划”,为目标人群精心挑选、礼赠志趣相投的品牌和衍生产品,满足用户科技、智能等高品质生活的需求。

    从“两稳两提高”迈向“两精两坚持” 未来精彩3年如何升级

    与大部分汽车企业深陷价格战、追求短期销量不同,2016年起,一汽马自达就提前预判了市场形势的变化,选择回归营销本质,逐步确立精悍型企业发展道路,提出并践行“价值营销“企业战略。

    对于提前开启转型升级之路的一汽马自达来说,将冷冰冰的“买卖”转变为情投意合的“生意”,并不是一蹴而就的。

    首先,一汽马自达以用户需求为导向,通过发现、创造和传递价值,提供超越用户期望的产品和服务,建立持久的信任关系,最终实现厂商客共赢。

    其次,该战略的深化落地,使一汽马自达实现了“从转折向上”再到“从向上到引领”的蜕变。3年前,一汽马自达提出“两稳、两提高”的经营规划目标:“销量稳定,渠道稳定,相关收益提高,经销商和员工的幸福感和归属感提高”。如今,昔日的目标已经悉数变为现实,企业销量实现V字型反转,经销商盈利面、经营水平持续领跑全行业,经销商和员工满意度连创新高。

    最后,面对即将到来的2019年以及未来3年,一汽马自达提出了“两精两坚持”的新方针:一方面坚持“规模适当但熠熠生辉”的精悍企业定位不动摇,积极建设可持续改善的精益管理体系;另一方面,坚持用户导向,坚持价值营销并且不断升级。

    未来3年,在“两精两坚持”方针指引下,一汽马自达将会继续为目标人群提供全方位拥车服务和不断升级的各类价值,帮助他们“买得放心,用得安心”,实现高品质汽车生活的全面满足。

    如今,伴随着CX-4 2.5L蓝天运动版的强势升级登场,一汽马自达再度领衔SUV市场新风潮。凭借着产品价值的不断升级和销售、服务体系能力的强势增长,一汽马自达确立了今后企业建设、品牌进化的新方向。

来源:中国青年报

2018年11月22日 06 版

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