缩小
全文复制
上一篇“你在课余时间喜欢做什么呀？”
“打排球和画素描，还会跳舞和弹琴……”
近日，记者跟随团安徽省芜湖市委工作人员来到服刑人员未成年子女小元（化名）家探访。这个11岁的小女孩兴奋地接过学习用品套装和零食大礼包，脸上绽放出如花的笑容。
小元的父亲曾服刑，母亲离家出走，她一直跟爷爷奶奶生活，上五年级的她平时习惯“宅”在家里。据小元的奶奶介绍，孩子很喜欢跳舞、画画，但老俩口的退休金无法负担她报兴趣班的费用。去年以来，社工经常来走访，还带她外出参加公益活动。久而久之，小元打开心结，愿意和哥哥姐姐们聊天，还将自己的素描画拿给大家欣赏。
受社工帮扶影响，今年，小元的奶奶还特地报名参加了社区公益组织，回馈社会。
入户走访和帮扶是团芜湖市委“彩虹桥”项目的日常工作。从2018年起，团芜湖市委承接了市委政法委牵头组织的社会治理服务项目，在全市范围内采集服刑人员未成年子女信息，建立档案数据，开展家庭探访，组织系列活动，为孩子们送上关爱。
事实上，在摸排的服刑人员未成年子女中，小元的性格和家庭情况还算“说得过去”。一名社工向记者回忆，有个17岁男孩，父亲因故意伤害罪被判有期徒刑18年，母亲去世，孩子不愿意上学，沉迷游戏，经常和家里人闹，甚至扬言要自杀；还有一个孩子和奶奶生活，但早早就辍学打工，社工走访时经常见不着他。“但我印象最深的是有一个孩子的‘最大愿望’：非常思念父亲，只想去看看他。”
安徽农业大学组织的一次抽样调查表明，有55.1%的服刑人员子女仍由母亲照顾，35.5%由爷爷奶奶照顾，其余由父亲、亲戚照顾，或者处于失管状态。
由于此前没有建立专门针对这一群体的数据库，因此在全市范围内找到这些“特殊”的未成年人并不容易。市委政法委提出明确要求，对全市服刑人员未成年子女进行大排查，将真正需要帮助的未成年人纳入服务对象，为长期开展跟踪帮扶和综合治理工作打下基础。
团芜湖市委权益部工作人员陈林介绍，2018年项目刚实施时，出现过大量信息不对称的情况，比如，有的人已经出狱或者获得减刑假释，却没能及时了解相关情况。
“摸排信息和信息甄别是个麻烦事，服刑人员分布在省内外，我们联合司法系统，征求公检法意见，组织各级团组织深入村、社区走访调查，初步建立起服刑人员及其未成年子女数据库。”陈林说，今年，团市委优化项目，引入具有专业资质的芜湖海星社会工作服务社进行专业指导，进一步核实服刑人员及其家庭信息，最终确定79名服务对象。
随后，团市委又对79人做了精确划分，分为“父母刑期长、重”“家庭不全”“不随父母居住及家庭较健全”和“无需过多介入”四类，分类制定帮扶策略，定期分析社工服务过程中遇到的问题，提出解决办案。
“有一次，社工带了一大包零食去孩子家，发现孩子竟然从来没吃过这些零食，让人心疼。”陈林介绍，此后，社工组织每次走访时，都会带一份孩子喜欢的礼物，还会组织团队拓展和进行心理辅导。
“社工走访时，也面临很多困难，与不知道家长服刑情况的孩子交流时，注意沟通的内容和技巧；与不愿意表达的孩子交流时，要慢慢引导。”芜湖海星社会工作服务社负责人、安徽师范大学社会工作专业教师王杰认为，如何让孩子敞开心扉、让监护人接纳关爱至关重要，这也是对社工团队服务能力的考验。
新希望社会工作服务中心工作人员邹帆回忆，她第一次走访一个患有羊癫疯的16岁女孩时，刚问了一个问题，孩子就哭了。社工了解到她学习很认真，爱看书，就给她送了书架和书，带她一起动手组装书架。
后来，女孩会主动联系邹帆，向她倾诉心中的困惑，分享成长的喜悦。现在，不少孩子都会和社工保持联系。
结合走访经历，芜湖市向日葵社会工作服务中心的李惠认为，部分服刑人员子女学习和生活习惯不太好，但是抗挫折能力比较强，社工要耐心一点，感染、引导他们，转变孩子和家长的思想观念。
“对这个群体的帮扶是个长期的过程。”在王杰看来，“彩虹桥”项目发挥专业社会机构优势，用柔性方式传递关爱，有利于监护人和孩子敞开心扉，让社工获得更多信息，提高实际效果。
“这项工作是做‘人心’的工作，用情感做纽带，有别于传统的行政化帮扶手段。我们将服刑人员未成年子女家庭情况汇集起来，发挥团组织优势，再引入专业社会力量，搭建平台、形成合力、精准帮扶。”团芜湖市委书记郝代伟介绍，“帮扶这些孩子健康成长的同时，也能感动其正在服刑的父母，让他们感受到社会大家庭的温暖，服刑结束后更好地融入社会”。
他表示，该项目会根据服务对象实际情况进行调整、创新。“项目会持续实施，不断跟踪孩子成长过程，将孩子受到的心灵伤害‘熨平’，这对小家庭和大社会都是有益的。”
中国青年报·中国青年网记者 王海涵 王磊
