本报讯(潘玲)1月7日,苏州市盲聋学校的学生在中国铁路上海局集团苏州站职工的指导下,学习铁路电子客票使用、自助购票进站以及安全乘车出行等铁路知识。
当天,苏州站联合苏州市盲聋学校开展“关爱特殊群体,共建温馨春运”高铁体验行活动。苏州站职工为学生们讲授特殊旅客乘坐高铁出行的小常识,并在陪同教师的帮助下,与他们开展互动交流。现场组织学生通过自助售票机购票,体验进站、候车、乘降组织流程,鼓励学生前往自助售票厅、服务台、检票口等岗位当一次志愿者,积极参与社会志愿实践服务。该活动已是苏州站与苏州市盲聋学校的第二次合作,车站在与学生的接触交流中也能实地感受到盲聋群体乘坐高铁出行时的真切需要。