2020年北京的第一场大雪夜,我摔倒了三次。很多人可能已经进入梦乡,而我仍骑着电动车奔忙,为那些晚睡的人送去美食。雪天路滑,尽管我已经放慢了速度,可还是摔了跤,爬起来继续赶路——客户在等着。
多年前,我从老家河北邢台来北京闯荡,最初做的是厨师的工作,日子单调,收入也不算高。成家后我在老家买了房和车,背上了房贷和车贷,后来有了两个孩子,每个月的花销都不小,这时我听一些老乡说做骑手收入更高,时间也更自由些,于是,我就转行做美团骑手,希望趁着年轻闯荡一番,挣更多的钱,让家人过上更好的生活。
现在,每天我能跑到六七十单,每月收入较之从前基本翻了一番,感觉特别踏实。时间也比较自由,如果家里有什么急事要处理,我也能自己调节好时间,在努力工作的同时兼顾亲人。
到今年,我做骑手已经有4年了,一度成为美团的“单王骑手”,最多的一次,我同时派送了12单,并且全部准时送达。作为一名骑手,我碰到过各种各样的情况,比如,有些人会瞧不起我们,说些难听的话,我会感到愤怒和委屈。但大多数时候,还是温暖更多一些。中午高峰期订单量大,再加上有时天气条件不好,偶尔会出现给顾客送餐超时的情况,而有些顾客会主动发消息,让我注意安全,别着急。顾客的暖心消息就像“兴奋剂”,让我感觉自己的工作得到了认可,也更有动力。
提到外卖骑手这份工作,很多人的第一反应可能是“不就是送个餐嘛,能难到哪里去?”其实,送餐也不简单,想要做好骑手并不容易。我刚入职时,因为不熟悉路线,没少受到站长的批评。为此,我专门买了一张地图,把自己不熟悉的道路都标记下来,如今,配送范围内的各条道路我都熟记于心了,送餐效率大大提高。
只要肯跑肯记,路线总能烂熟于心。可是,“老天爷”由不得任何人随意掌握,说变脸就变脸,一点情面都不留。我记得今年夏天的一场大雨,正好赶上订单高峰期,而我要送的北京二环的一个小区,电动车禁止入内。我只能把车停在小区门口,冒着雨、护好手里的外卖,向着目的地拼命奔跑。
好不容易到了楼下,电梯迟迟不来,我咬咬牙,直接推开楼梯门冲了上去……幸好,没有超时。看到顾客接餐时满意的笑容,我终于松了口气,这才发现,全身上下几乎都湿透了。我一边调整呼吸,一边摘下头盔想擦擦上面的雨水,结果发现头盔遮盖下的脸也是湿的,不知道是汗还是泪。没有时间耽搁,我抹了一把脸,又奔向下一单。
很多人可能觉得我工作比较拼,我觉得外卖骑手就是要做好分内工作,接到订单就要为订单、商家、客户负责。每天的大部分时候,我都处于在车上奔驰的状态,仿佛城市里的“跑男”,可只要能用自己的双手创造新生活,我就觉得很幸福。
前几天,听人说政府部门公布了一些新职业,其中网络配送员榜上有名,这说的不就是我们骑手小哥吗?我们在骑手群里分享这个消息,看到自己的工作被认可,大家心里都是说不出的畅快。
2020年我就30岁了。以前,总听别人说中年人压力山大,上有老下有小,现在我是真真切切体会到了这种感受。新的一年,我得更加努力,争取早日把房贷车贷还上,同时能存下更多钱,让家人生活得更好,也让自己能在大城市打拼下一片天地。
王帅