本报讯(王建民)“哒哒哒,哒哒哒……”深夜的中国铁路济南局集团济南通信段网管工区里,敲击键盘的声音清脆有力,青年工程师崔林正在电脑中敲出一行行命令指示符。
春运期间,为了保证电子客票、刷脸进站等系统信息传递的畅通,网管工区的职工每天24小时监控通信设备,盯着电脑屏幕对电子客票通道端口性能进行监测,仔细分析收发字节等数据参数及网络配置情况,一旦有报警,就要立即做出判断,指挥现场进行处理,一刻也不能耽误。
崔林说:“电子客票通道一旦发生故障,相关数据就像迷了路,旅客的出行将受到影响,我们的工作就是在通道发生故障时能够迅速‘指挥’这些数据‘迷途知返’,确保电子客票通道随时畅通。”