用先进管理理念创新志愿服务

    最近，在完成养老院值守与物资配送任务后，东风本田汽车有限公司员工陈可回到宿舍隔离。眼看公司已复工复产，这个23岁的小伙子“总想做点什么，为同事分忧”。

    陈可是东风公司疫情防控青年服务队队员。前不久，这家特大型国企的43名年轻队员，行驶上万公里，从34家救治医院、方舱医院转运康复病患601名，值守的3家养老院保持零感染，向8家养老机构配送物资26.45吨。

    2月18日，武汉经济技术开发区向东风公司提出支持疫情防控工作的需求。公司董事长、党委书记竺延风立即亲自安排部署。仅用半天时间，疫情防控青年服务队组建完毕。第二天，这支服务队奔赴一线，承担转运康复病患的任务。

    急、难、险、重岗位是该公司培养后备力量的重要平台。43名队员中，六成以上是35岁以下的年轻人，该公司团委书记师建兴担任队长。

    转运出院患者的任务时间紧、风险大，师建兴作为队长带头参加。队员们每天都早早待命，每一次出任务都需要“抢单”。面对不固定的工作时间，他们也毫无怨言。

    在战“疫”一线，该公司的管理理念也用于志愿服务实践。

    服务队被分成若干专项工作小组，实行梯次轮换上岗，实现高强度体力劳动的调节与休整，以确保队员有高昂的斗志和充沛的精力。

    转运组的第一批队员郑卿卿、叶晓明、胡江山、宋凤超等人结束工作后，立即编制了《接收康复者工作指南》。他们梳理工作经验，形成一套科学高效的操作方案，极大方便了后续队员。

    与此同时，这支服务队还承担养老院封闭管理的驻守和服务保障任务。

    老年人是这次疫情的高危人群，按照“守好门、管好人”的要求，服务队队员严格把好大门出入关，帮助养老院做好物资及药品采买、搬运、配送等全方位服务。

    交接任务前，吕伟彪和队员们一起，为新接手的志愿者专门编制了《养老院志愿者工作手册》，其中包括岗位职责、工作模式流程、防护注意事项等。

    东风公司也给予这支青年服务队许多支持。该公司党委工作部、工会、团委、技术中心等职能部门和单位，积极做好后勤保障。该公司及旗下20余家单位共同向战“疫”一线捐赠款物价值约合9600余万元。

    战“疫”一线同时也是实训一线，更是青年干部的成长平台。服务队队员胡江山感慨：“党有号召，召之即来，来之能战，守卫武汉就是捍卫事业、守护自己。”队员叶晓明觉得：“战‘疫’一线需要我们，我们也在这场战‘疫’中学习、成长”。

邓金龙 中青报·中青网记者 朱娟娟 雷宇 来源：中国青年报

2020年03月27日 03 版