今年刚毕业的方楠自称是某国产品牌的忠实拥趸,从家居用品到电子产品,小到一只签字笔,大到一台液晶电视机,该品牌的商品都是他的第一选择。
作为00后的“排头兵”,今年大四的黄佩鸣同样是国货的忠实粉丝,她用“使用频率特别高”形容自己对国货的态度。“我用的护肤品、化妆品、衣服、鞋子、家电、日常生活用品……很多都是国货。”说起自己用过的国货品牌,黄佩鸣停不下来,“服装品牌有太平鸟、飞跃;家电有美的电磁炉、电饭煲、海尔的冰箱;家里的调料、日用品,还有我自己的化妆品几乎都是国产的。”
如今在我国消费市场,80后、90后已成为主力军,Z世代(1995—2012年出生的人——记者注)人群正在大踏步进入。2017年,国务院批准5月10日为中国品牌日,一大批“国货之光”如雨后春笋般涌出,在强大的内需驱动与国人日渐强大的自信下,更多中国产品成为国民好货,获得国人、尤其是年轻群体的认可。
近日,中国青年报·中青校媒面向全国高校998名大学生展开问卷调查,结果显示,79.83%受访大学生愿意支持国货,对国产品牌发展怀有期待,9.36%热衷于购买国货,10.81%认为相较国外产品,国货质量有待提高。在使用体验上,83.75%被调查者满意国货现状,质量优秀(52.60%)、性价比高(48.65%)、性能好(45.74%)以及颜值高(31.7%)是他们选择购买国货的原因,支持本土企业发展和升级(48.65%)和支持国货产品、有亲切感(50.83%)亦是促进了大学生们支持国产品牌的源动力。
国货在大学生群体中流行
“如果我想换个新手机,一定会优先考虑国产品牌。”在出生于“千禧年”的林尧看来,国产电子产品性价比更高。在手机功能相似的情况下,国产品牌的价格往往更具优势,“购买电子产品时,我会选择自己能接受的价格范围,所以往往会把范围锁定在国产品牌。”
在留学生张琦的消费观里,国别曾经一度是她购买产品的重要考虑因素。“以前买东西的第一反应常常是产地。比如,想买家电可能会先考虑德国产的,购买相机会想到看看日本产的,如果购买保健品可能会优先看看澳洲的。”后来,在好友与同学的推荐下,曾一度以为“购买外国商品才是时髦、上档次”的张琦逐渐摆脱了广告营销带来的刻板印象。从化妆品、运动鞋开始,她越来越多地尝试不同种类的国产商品。“曾经提到一些国货就会觉得‘土气’‘过时’,但其实,现在许多国货都非常值得购买。”“双11”就要到了,张琦早早备好了自己的购物清单,衣服、小家电、日用品满满当当,“希望我能抢到江南布衣的那个外套。”
“中国品牌提质增速效应明显,成为用户的首要选择。”京东发布的《2020中国品牌消费趋势报告》中这样写道。京东数据显示,2019年中国品牌商品及品牌数量、下单人次、订单量的同比增幅均高出进口品牌增速,两者差值超过20%。在这条国产品牌与国外品牌的PK赛道中,更多国产商品正通过“沉淀品质、提升性价比”“占领电商平台沃土”等方式,获得以80后、90后为代表的消费主力青睐,逐步实现弯道超车。
为了选到一台自己真正满意的新手机,中国地质大学的大二学生修子桐花了不少功夫。她将有好感的6个来自国内外不同品牌型号的手机列成表格,逐一对比功能、参数、价格、性比价等指标。经过一个多星期的“货比三家”,再结合自己平时的使用习惯,某国产品牌的一款新品在修子桐的考验中胜出。拿到新手机的当天,她迅速修改好自己喜欢的主题、字体,还设置了喜欢的起床闹铃,将功能区按照自己的心意排版。一个星期下来,修子桐对自己的新手机非常满意,“特别是续航能力,我再也不用带着充电宝出门了。”
黄佩鸣对于国产化妆品的认知几乎和国产美妆品牌的成长发迹同频。大学初期,她对国货的概念还比较模糊,“当时的国产品牌可能也没有现在的热度高。”当时黄佩鸣选择化妆品的标准是“时尚、符合流行趋势”,日韩化妆品承载了她大学初期的护肤日常。随着国产化妆品市场的发展,黄佩鸣的化妆台上出现了越来越多的国货。“对于学生而言,最重要的就是性价比,国货的性价比就很高。”在黄佩鸣看来,性价比高的国产化妆品不仅价格符合学生的消费水平,产品功效、份量也能满足她的护肤需求。
近年来,国货的口碑不断提升,新鲜有趣的促销手段与“内外兼修”的优秀品质,抓住了许多年轻消费者的心。中青校媒调查显示,大学生们往往会在电子产品(71.21%)、服饰(75.16%)、家具家电(50.94%)、护肤彩妆(42.2%)等领域购买、使用国货。阿里研究院发布的《2020中国消费品牌发展报告》显示,过去一年,中国人购物车里的商品超八成是国货;购买新锐国货品牌的消费者中,超过半数是95后。
青年自愿为国货代言
“我觉得近几年国产商品的进步非常明显,特别是一些智能家居产品,有许多让人惊喜的功能。”在修子桐看来,这种变化都是潜移默化的。“大部分时候还是首先考虑实用性和性价比,不经意间才发现用了这么多的国货。还是非常惊喜的。”
面对种类繁多、性价比高的国产品牌,黄佩鸣通常会毫不吝啬地推荐给身边人。“很多时候不是我刻意地向别人推荐,更多的时候是别人觉得我用着不错,主动来问。”在不断“种草”和“被种草”的过程中,黄佩鸣觉得国货越来越像自己身边的朋友,会有不期而遇的温暖。疫情期间,黄佩鸣购买了一支国产品牌的口红。拆开包装后,她发现包装盒里除了自己购买的口红,还附赠了消毒湿巾,一张卡片上写着:请大家保护好自己。“当你拆开盒子的时候,可能还没看到自己购买的产品,但是看到这张卡片就瞬间好感动,觉得很贴心,像是来自远方朋友的关心。”
除了性价比高,黄佩鸣对国产化妆品爱不释手的另一个重要原因在于创意和潮流。在黄佩鸣看来,苗寨民族风情、国宝大熊猫、传统节日、传统习俗等带有中国元素和中国情结的创意产品,总能瞬间征服她。而联名合作款产品的出现,则更贴近黄佩鸣的消费心理。“之前我常用的国产化妆品和一个流行的奶茶品牌合作,生产了和奶茶同款配色、同款名字的眼影盘。”面对这样价格合适、质量过关的国货潮流产品,黄佩鸣也总是忍不住“心动”,每逢推荐时,也忍不住多夸几句。
作为某社交平台的原创视频博主,林思每每遇上好用的产品,都会发帖推荐。为了让自己的帖子更具有真实性与说服力,在使用产品的过程中,她都会进行多次对比,将产品的优缺点认真地记录下来,而在她的“种草”清单中,平价又好用的国产品牌永远都占有一席之地,“推荐国货的时候总是莫名涌上一股底气与兴奋,有种‘自家的孩子终于出息了’的感觉。”而用户的反馈也往往体现,一些拥有一定底蕴的国产品牌通常极少“翻车”,“国货之光”在年轻人新形式的“口口相传”下,展现出更多魅力。调查显示,97.69%受访大学生愿意主动推荐国货。
除了护肤品,吴亚坤接触最多的国货是手机、电脑等电子产品。“我们全家都用国产手机,我现在的手机用了一年半了,没有出现过任何问题。”在吴亚坤看来,家中父辈对国产商品的支持也在潜移默化中影响着她。“我爸妈从很早就开始用国产电子产品了,现在的国产手机不光宣传好,性能、性价比都很高。”吴亚坤坦言,支持国货行为的产生离不开国产电子产品的“争气”。“我觉得消费者的消费行为越来越理性了,做得好的国货就会得到更多人的支持。”
是情感流露,更是理性选择
麦肯锡《2020年消费者调查报告》指出,中国企业不再着眼于生产低价产品,而是努力升级产品的品质、性能和价值。该调查显示,乳制品、数码产品等品类中,近三分之一的消费者在高端产品上选择中国品牌。
林尧期待国货能够遵循自主创新的道路继续发展。“期待国产的智能类产品、电子产品核心技术,化妆品等日用品的核心功能、效果继续提升。”在林尧的生活里,儿时用的护肤油、每年夏天必不可少的花露水都是国产品牌,这里有的不仅是记忆和习惯,也是林尧和朋友们成长路上挥之不去的情怀。“一提到花露水,总会想到国产的六神花露水。”
他对国产品牌寄予厚望。“期待越来越多的国产品牌不论是从质量、性能、性价比,还是颜值、价格上来说都能更具市场竞争力。”
张琦印象特别深的是,有一次她研究中国建筑史的美国导师穿了一双“飞跃”小白鞋来上课。她非常惊喜,顿时觉得非常骄傲,也暗暗觉得“这个美国教授真的非常了解中国文化,还很有品味。”下课后,张琦还特意跑去称赞导师的小白鞋好看,问她为什么选择这双鞋子。“教授说她是来中国交流的时候购买的,非常喜欢这双鞋子的设计。”这让张琦非常兴奋,似乎找到了同道中人,“我后来还给她推荐了好多国产的运动品牌,那个学期结束之后,还送了她一双我非常喜欢的李宁运动鞋。”
吴亚坤期待能有越来越多的国产品牌走向世界,“不局限于某些地区、或者某些群体,而要更广适,让更多人接受和认可。”同时,吴亚坤觉得真正的国货不仅仅是将中国的特有元素运用在包装上,更应该在产品内容上钻研。“记得之前有一款巧克力,不只是包装有明显的中国风特色,就连味道也选用了中国特有的植物的气味,我觉得这样的创意才真正做到了融合中国元素”,吴亚坤说。
《2020中国消费品牌发展报告》分析:“国货崛起正当时,在‘数字赋能、绿色发展、国货创新、扶贫助农、助力实体’政策引领下,中国消费品牌和品质共举。”
“如果我们的国货能够推广到国外,得到越来越多的认可,我们会不由自主地为自己是一个中国人而感到骄傲和自豪。”在吴亚坤看来,国货代表的不仅仅是产品的多元,经济的发展,更是融入在每个中国人心里的精神力量。
在某问答平台中,“为什么越来越多的年轻人选择购买国货”的问题曾引发热议。一条高赞回答至今仍占据着评论区顶部,上面写着:“我当下愿意支持国货,这既是我的理性选择,亦是我的感情流露。”
(应受访者要求,文中除吴亚坤、黄佩鸣均为化名)
中青报·中青网见习记者 罗希 程思 实习生 刘开阳