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“在疫情常态化防控状态下，北大校园生活最大的改变是什么？”如果向北京大学师生询问这个问题，相信很多人都会提起出入校刷脸与备案。而这项改变的主要设计者之一就是杜良生。
身板挺拔、利落、精神是杜良生给人的第一印象。2019年12月，他经过军转干部考试来到北京大学保卫部工作。此前他曾在空军服役，主要从事信息化建设工作。
就北大安保工作来说，这位有22年军龄的老兵是位不折不扣的“新人”。一般来说，从接手到完全适应校园工作，通常要两到三年。但初临岗位就遇上新冠肺炎疫情的考验，杜良生遭遇了前所未有的压力。“因为疫情，逼着你不仅适应，而且还得马上投入工作。”他说。
防疫首先要保证的是对人员出入及流向的精准控制，因此各校门和校内闸机的人脸识别以及背后的信息登记、权限管理，是疫情防控的重中之重。大年初五返校上班后，杜良生每天都忙到凌晨，不断开会、沟通、提需求、改代码，在短时间内迅速建立起一套与管控策略相匹配的技术支持系统，给校门装上了信息化的“芯”。
校园安保工作，一个重要特点就是复杂。全校数万人、50多类各不相同的出入校权限，每天都在进行动态调整，技术与管理的匹配要求成为难点；平均每天10万以上的进出校记录数据，更对系统的稳定性和荷载能力提出了极高要求。要解决这样难度和规模的需求，市场上并没有成熟的产品，甚至连定制都做不到。
为此，他带领的团队协同计算中心、供应商及需求单位不断攻坚克难，边部署边改进，边使用边开发，甚至“有时索性直接要来接口自己写代码”。那段时间，在他的微信列表中，搜索“闸机”能跳出十几个微信群。
当被问到在北大工作的感受时，杜良生说得最多的，是“服务师生”。计算机专业出身，又在军营工作多年，到高校负责安保工作，并不是简单的事情，最重要的是思考能力和服务意识。
闸机刷脸技术在北大应用已有一段时间，频繁出入校的师生们难免会遇到刷脸无法被识别的情况。有些是学生失误——他们没有成功地在系统里更新自己的照片供机器识别；有些是机器故障，对此，杜良生和团队里的王刚、焦森等同事建立了闸机故章报送系统和安保人员微信群，随时解决闸机故障问题；还有的是技术缺陷，对于这种现象，杜良生专门为校门闸机编写了通道权限查询程序，保安人员输入师生学工号后即可查看是否有通行权限，刷脸失败后不用直接被拒之门外或者跟机器死磕，大大提高了通行效率。
在“刷脸时代”，隐私保护成为热点话题。据杜良生介绍，后台数据并非每一个工作人员都有权查看，不同的权限级别有不同限制，最大程度地保护师生和工作人员的个人隐私。
杜良生参与的另一个正推进的项目，是昌平新校区的安防规划工作。在与安防公司交流时，他和同事张雪松始终最关注的是如何更好地服务师生。
“昌平新校区的镜湖那么大，周围没有设计监控，万一有人不慎落水，如何及时发现、调查取证？”“按照相关规定高压线30米内不可施工，为什么方案在这个范围内没有明确实施方式？”“植被地区的可替代方案和其他安防方案在哪里？”他们指出的一连串漏洞和改进建议，也让对方心悦诚服。
技术人人可以学，难的是“服务”的真心。杜良生入职北大短短一年，已经成了这个岗位上当之无愧的内行。
安防技术工作中，写代码是一个基本技能。但这项技能对杜良生不仅是工作而已，还是他的爱好和他的工具。计算机专业出身的他，习惯并且喜欢用这个方式来解决很多问题。
保卫部的很多工作，比如值班记录、会议室预约，以往都是人工解决的，值班、换班都是纸质记录，翻起来麻烦也不能检索，会议室使用都要多方询问、协调和通知。杜良生意识到问题之后，利用代码，很快解决了问题。他还在领导的支持下在保卫部内成立了合作性质的安防开发小组。对技术感兴趣的人员都可以参加，大家一起讨论技术相关的问题，对不同计算机语言在各类情境中的使用优势进行交流，为安防工作人员提供了讨论数据库优化、技术开发等方方面面技术问题的平台。
中青报·中青网记者 杨宝光
