紫金陈是当下影视业大红大紫的名字,因小说《坏小孩》被改编成爆款影视剧《隐秘的角落》,这位悬疑小说作家为大众所知。没想到,他的一次就诊经历,无意中也揭开了一个隐秘的角落——藏身医院的违规操作。
5月29日开始,紫金陈持续在社交媒体发文,称自己在浙江省宁波市鄞州仁医堂中医医院看腰肌劳损,被医生推荐花了4500元注射了所谓的“小分子祛炎针”,不仅没效果,反而疼痛加剧,一度行动困难。
不仅在朋友圈与微博同时发帖,紫金陈还登上著名消费者维权节目“1818黄金眼”与央视新闻。他实名出镜,迅速推动了事件调查。
根据通报,宁波市鄞州区卫健局认定,涉事医疗机构存在夸大宣传医疗效果、过度收费问题。当地已对涉事医院罚款3.5万元,并暂停涉事医生执业资格3个月。
事已至此,对患者身份的紫金陈来说,维权经历很成功。但围观者不禁怀疑,如果维权的不是名人,这些医疗陷阱还能否如此轻易戳破?
更让人质疑的是涉事医疗机构的态度。在该医院负责人口中,这种违规似乎很常见,更显得无足轻重——“这是民营医院对治疗方法的‘拔高’。他以饭店取菜名为例,饭店里一道很简单的菜,往往也有‘高大上’的名字,为的就是吸引眼球,销路好。”
给菜名加滤镜,前提必须是满足食客知情权、公平交易权。挂羊头卖狗肉,涉嫌欺诈消费者,必须受到追究。治病救人可不是请客吃饭,医疗领域的特殊性,决定了医疗质量和医疗安全是永恒的底线。
根据当地调查,涉事医生身份存在虚假宣传,只是普通外科医生,却把自己包装成多个领域首席专家;治疗方案存在包装,收费4500元做的只是常规项目,在其他医院可能只要几百元,涉事医生把治疗项目分拆,向患者使出了障眼法。
无论是民营医院,还是公立医院,医院声誉都应取决于医术,而非包装。坚持把患者放在心上,牢牢把控医疗质量,守护患者健康,不辜负患者信任,不失治病救人的医者仁心,才能谋求长远发展,打造一张响当当的金名片。
对普通患者来说,类似的医疗陷阱还有多少?一旦遭遇医院对治疗方法随意“拔高”、定价畸高,甚至涉嫌欺诈,患者维权举证有没有困难?能否像知名作家一样被“一呼百应”,维权如此高效?
显然,不少平时的功夫还没做到,监管还有死角。规范民营医院执业行为,需要进一步畅通维权渠道,及时曝光过度检查、过度治疗等“套路”患者的隐蔽手段,强化患者至上的医疗理念。
白晶晶