当下,很多地区的营商环境越来越好,新企业注册数量大增,满怀希望的创业者带着对未来的美好梦想,义无反顾地加入挑战市场的行列中。今年,我国高校毕业生将达到1158万人,其中自然会涌现一批勇敢的创业者,也会有更多文创产品设计、销售、管理等方面的从业者入行。
一段时间以来,各种文化创意企业成为年轻创业者的首选。众多年轻设计师充满激情地精心设计文创产品,但产品的市场销售却往往不尽如人意,需要关注。
在一些文创产品博览会展出的多数文创产品看起来似曾相识,细看起来可称为琳琅满目的“旧货”。文创产品普遍存在“有设计,缺创意”。少数创意新颖的文创产品备受人们的关注。似乎由此可以得出结论,文创产品必须有新创意才能得到市场的青睐。可事实上,不少新创意的文创产品销售额却平平无奇。而一些看似没有什么新创意的文创产品中却有少数爆款,这令很多人难以理解。
其实,一些文创产品在设计上创意虽然不突出,但或是营销渠道有创意,或是促销方式有创意,同样也能使销售火爆。因此,新入行的年轻人需从市场需求角度全面分析文创产品各环节的创意,更有利于全面认识文创产品。
首先,要关注购买者及其用途。
一类文创产品是特定宣传品,购买者是各级有关部门。此类文创产品以明显的、可使用限制商业用途的标识,起到对全社会的宣传作用。产品是突出设计,而不是突出创意。
另一类文创产品是普通宣传品和公务、商务礼品,购买者是各级部门和企事业单位等。此类文创产品未经批准不能使用限制商业用途的标识,而是以突出本部门、本单位的宣传、纪念、礼节交往、答谢等为目的。产品突出载体的选择和包装设计,一般是为单位订制,或为单位选购预设制作,在零售场所很难销售火爆。
还有一类文创产品是在市场销售量最多的大众文创产品,购买者是大众,购买目的是自用或送亲朋好友。不同的大众文创产品突出重点不同,有的突出创意、有的突出价格、有的突出质量,还有的突出渠道或促销方式。
在文创产品开发经营中,经常出现的问题是没有搞清购买者是谁,其需求是什么。于是,有的企业未经批准就开发了限制商业用途的标识的产品,生产出来无法销售;有的企业把宣传品和公务商务礼品放到店里向大众推销,结果是没销量。
其次,要关注创意点的选择。
不准备销售的,是文化创意作品;生产出来准备销售,但没有销售出去的,是文化创意产品;生产出来且已经销售出去的,是文化创意商品。要想成为文创商品,就要在产品链的创意设计、加工制造、营销销售、仓储物流中的某些环节有创新创意。且无论哪个环节的创新创意,一定要以市场销售为导向。经常看到一些管理者和“专家”亲自选址、高价设计装修开设的文创商店,开业时轰轰烈烈,没过多久即门庭冷落;还有一些明明是公务、商务礼品却放在景区入口处的商店销售。
再者,要关注创意的创新。
当下,对文创产品新创意的速度要求越来越快,很多企业文创产品新创意的速度明显跟不上市场的要求。很多文创产品迅速过时,过时速度之快,甚至到了“见光死”的程度。
近年出现的文创产品线上比线下销售好,最近出现的文创产品摊货比店货卖得好;一些地区文创市集热,渠道商开发的文创产品火于设计和制造企业等,都说明市场是动态的,创意必然也应该是动态的,对应的管理也须是动态的,相关的规定也应是动态的。一成不变就会失去活力,失去动力,失去大众市场。
最后,还要关注爆款文创产品的产生。
文化创意产品本身具有文化属性,文创产品是文化传播的重要渠道。文创产品的销量和文化传播量成正比,无论为了商业需要,还是为了文化传播需要,都需要有巨大销量的爆款。
从爆款文创产品的基本要求来看:一是能够量产,没有产量就谈不了销量;二是价格要符合市场的等质等价要求;三是价格与制造成本之差,足以支持销售渠道、促销、仓储、物流、售后费用。
从爆款文创产品的受众来看:需要有不同的、巨量的潜在受众,仅满足小众的文创产品,一般不会成为爆款。
从爆款文创产品的功能来看:完全新功能的文创产品被市场认知需要时间,开始时很难形成爆款。爆款较多产生于市场潜力巨大,且在原有功能基础上进行创意的文创产品。
从爆款文创产品的销售渠道来看:趋于线上线下同步销售,单纯线下销售形成的爆款较少,甚至很多爆款产品全部在线上销售。
从爆款产品的促销方式来看:普遍利用热点,包括利用热点的健康题材,季节和节庆,影视和媒体,热点事件等。当然,利用热点事件促销要遵守法律和道德准则,否则易产生法律或道德问题。
总之,文创产品的高质量发展需要在整个产品链中根据市场对象的不同,进行综合性的、动态的、持续的创意。文创产品只有高质量发展才能满足、引导市场需求,产生爆款产品,进而形成最广泛的文化传播。
陈斌