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党史课、国家通用语言文字课、美育课、音乐课、阳光体育课……暑假伊始，新疆维吾尔自治区喀什地区疏勤县张骞社区的孩子如期与线上支教的老师相会，延续3年来建立的深厚情谊。3年间，孩子们变化明显，有的长了一大截儿、有的戴上了眼镜、有的小女孩儿留了长辫子……可是孩子们的活泼好动、礼貌热情还有脸上的笑容依旧没有变。
第三次招募志愿者赴边疆暑期支教，志愿者们踊跃报名、积极筹备，组建了青岛大学青年志愿者联合会志愿服务队和青岛大学“圆梦·振兴”志愿服务队，团队成员均通过前期专业教学培训，专业构成合理，教学经验丰富。在乘坐近55个小时火车后，从青岛出发的19名团队师生如期到达喀什支教点，完成支教赴约。
特色课程、互动教学，支教模式日趋完善
借助互联网和七海公益云支教平台（www.7haigongyi.com），志愿者们克服了传统支教活动时间短、招募难、教学方式单一等不足，搭建起“素质教育+特色课程+公益援助”为主要内容的课程体系，实现第一课堂与第二课堂有机结合，为受助学生提供多元化的点单服务和多样化的特色教学内容。自2021年11月以来，以七海公益云支教平台为依托，志愿者们通过互联网与边疆儿童同画一幅画、同唱一首歌、同吟一首诗，实现很好的育人效果。然而，线上支教在教学互动、教学成效等方面也有其不足。
志愿者徐子雯发现，“在国家通用语言文字课程上，许多维吾尔族学生的字词发音不标准，由于互动性不足，许多好的教具和教学方法难以运用，导致线上教学效果不理想。”为补齐线上支教的不足，延伸服务形式，提升支教体验，七海公益云支教团队不断完善支教模式，形成了“1＋2＋3＋N”的大学生支教新模式。即1个七海公益云支教平台，学期中线上教学和寒暑期线下教学两种支教方式，实现了政府、学校和受助学生间的精准对接、精准匹配、精准教学，并链接N种优质教育资源的嫁接，以模式的完善实现支教服务的提质升级。受助学生努尔艾斯玛的妈妈说：“非常感谢七海公益·鲁喀专项活动，让孩子学到了很多知识，变得更加开朗，孩子经常把自己的美术课作品给我们看，我们真替他开心。”
旅游推介、助农拓销，服务领域不断延展
2023年暑假，来自山东省22所高校的500名大学生志愿者再度前往新疆喀什开展“鲁喀专项”志愿支教活动。与往年相比，今年的志愿者队伍在专业和学历方面的优势更加明显。志愿者中既有小学教育、体育教育等教育类志愿者，也有智慧农业、森林保护等农学类志愿者，还有中医学、临床医学等医学类志愿者。志愿者的学历层次涵盖大专至博士。在完成支教任务的同时，志愿者们发挥专业特长，聚焦乡村振兴，走进田间地头开展走访调研，实现支教与专业实践相结合。
志愿者发现，当地村民面临农产品滞销的困境。据当地村民介绍，“自家种了很多西瓜不能及时销售，加之天气炎热，很多来不及采摘就烂在了地里，很是可惜”。经过多方调研，志愿者发现，当地还面临农户年龄偏高、销售信息不畅、销售渠道单一等问题，很多村民无法依靠自己的力量将农产品卖出去，导致大量农产品滞销。针对这一问题，志愿者们主动走近农户，走进农田，用短视频拍摄发布农产品宣介视频，与当地农户共同直播，让更多消费者看到了新疆优质、有特色的农产品，成功帮助当地企业和农户线上推广农产品20吨，达成意向协议50万元，增加了收入。
与此同时，七海公益云支教平台还积极与当地文旅部门沟通，通过组织志愿服务团队打卡特色旅游景点、标志性建筑，拍摄发布视频的方式开展喀什旅游目的地推介活动。在志愿者们拍摄的转场视频中，喀什古城、香妃园、喀什大巴扎、喀什博物馆等展现出的厚重历史与志愿者们的青春气息完美融合，引来无数网友的点赞与好评。
多方支持、凝心聚力，共筑民族团结根基
目前，七海公益云支教志愿项目已得到了山东和新疆各级领导、学生和家长的充分认可。项目与山东省对口支援新疆工作指挥部、共青团山东省委和山东省青年志愿者协会达成长期合作。同时，各高校团委和青年志愿服务组织分步招募、从严选拔，认真做好本校志愿服务团队的筹备组建和管理服务工作。“山东省内3万余名大学生志愿者参与其中，依托七海公益云支教网络平台累计为新疆中小学生提供志愿支教服务30余万小时。今年是项目开展的第三年，服务范围、受助人数再创新高，服务内容也较之前更为丰富。”青岛大学青年志愿者联合会副会长兼秘书长、七海公益云支教创始人徐国辉说。
据介绍，七海公益云支教志愿团队将不断完善项目管理，从制度安排、组织搭建、课程完善及志愿者管理4个方面重点发力，规范项目运营，建立完善的组织管理机制、制度保障机制、结对帮扶机制，重视特色课程的开发、应用、推广，并且全过程做好志愿者的管理、培育、关怀、发展等工作，形成志愿支教的合力，为新时代志愿服务工作的推进提供更多有益的探索与尝试。
通讯员 徐子清 中青报·中青网记者 邢婷
