陆白妹是江苏省苏州市相城区元和街道的一位普通居民,58岁的她几乎每天都要去家附近的华辰嘉园日间照料中心“上班”。那里不仅为她提供了免费的理发经营场所,还成了她老年生活的“快乐源泉”。
每天清晨没有生意时,陆白妹就会在日间照料中心里和其他的老人一起喝茶、唱歌、跳健美操;白天有生意时,陆阿姨就会换上蓝色大褂为有需要的老人理发。
陆白妹之所以会把理发铺开在社区为老人打造的日间照料中心,得益于苏州市发布的一系列支持个体工商户的措施。
去年8月,苏州市发布《市扶持个体工商户发展联席会议关于支持个体工商户健康发展的若干措施》,提出“大力支持社区(村)开展个体工商户集中登记模式,支持社区(村)提供专门场所作为经营场所集中登记点,帮扶个体工商户进驻社区(村)从事居民生活服务业”。
措施发布不久,元和街道在相城区华辰嘉园日间照料中心里利用一间空置的房间,挂起了“个体创业空间”的招牌,吸引一大批零散的“车库店主”“地摊户”加入进来,在为经营者提供经营场所的同时,为社区居民提供更加便利周到的服务。
陆白妹就在第一批进驻的个体工商户当中。
多年前,从岗位上退休的陆白妹曾凭着自己理发的手艺,在自家的车库里支起了一个理发摊子,帮家人带小孩的同时做一些附近熟客理发生意。可在车库里的摊子使用煤气不安全也不合规,没有经营许可终究不是长久之计。陆白妹本想租下一间小店面,可给老人理发本就是小本生意,自己一个人做理发生意赚来的钱很难负担高昂的房租费用,于是陆白妹草草地关闭了车库里的理发店,剃头的装备也尘封在家里。
“我们知道陆阿姨有这门手艺,就邀请她到日间照料中心来给大家理发。”原华辰嘉园日间照料中心工作人员徐小燕介绍,日间照料中心开放时间长,活动内容集唱歌、按摩、阅读、棋牌、跳操等为一体,本就是为便民而存在,深受附近老人的喜爱。
“我感觉这边人蛮多的,他们也都说这边蛮好的,我就到这边开始理发了。”陆白妹介绍,谈及经营许可证,陆白妹当时就没花什么心思,社区的工作人员要了她的身份证,没过多久营业执照就下来了,“有证了就跟上岗一样,整个人都硬气了”。
在华辰嘉园日间照料中心,和陆白妹一样在这里经营的还有做缝纫工作的“巧手好婆”顾雪英,她和陆白妹的经历相似,如今也把陪伴自己40多年的缝纫机安在了个体创业空间的角落里。
每天,华辰嘉园的工作人员都会给排队来这里缝补衣物、修剪头发的老人提前准备好一份表格,想要剪头发或者补衣服的老人在表格上面逐个写上名字“排队”,在等候的间隙可以到日间照料中心的楼上去和其他老人一起唱歌聊天娱乐,等排到的时候,社区工作人员就会把他们叫下来。
“以前很多熟客找我剪头发总是找不到,现在他们都知道我在这边,直接过来也很方便,等候的时候也可以先到楼上去玩玩。”陆白妹说,很多家里面要修修补补的东西,老人来这里娱乐的时候顺便也就修好了。
除了陆阿姨和顾阿姨,不久前,很多低成本的个体工商户都面临没有正规经营场所或负担不起租金的问题,因此,人们在需要时想找一个磨刀、配钥匙、修自行车、修补衣服鞋子的店正变得越来越难。
在此背景下,华辰嘉园日间照料中心这种利用社区空间免费提供经营场所的做法无疑为解决“小修补”的问题提供了一个良好的思路。
如今,个体创业中心已经挂了一整墙的营业执照,都是在社区集中登记点办理的个体工商户。有了营业执照,成了“正规军”,个体工商户的经营也越来越规范。
“我们推出这个服务主要还是为了便民。”苏州市相城区元和街道便民服务中心行政审批岗位负责人傅智峰说,“一方面,经营者有这个需求,他们可能没有正规的经营场所,社区的集中登记点可以解决他们的经营许可问题;另一方面,附近的居民在集中登记点就可以得到便民的服务,又实惠又便捷。”
据悉,目前,苏州市相城区的服务社区个体工商户集中登记点已经实现了板块“全覆盖”。在黄埭镇农贸市场、高铁新城朗诗蔚蓝广场里的新城市集生活中心等场所都设置了维修、补胎、缝补、开锁、理发等便民服务点,让附近的居民在一刻钟内就能解决生活中的“小修补”问题。
孙艺铭 中青报·中青网记者 李超