北京市东城区南馆公园园长郭彩伶经常会被人问:在公园工作,应该会很幸福吧?郭彩伶总是向对方摆摆手说:“有幸福的一面,但最近几年也增添了不少新烦恼。”
在幸福的地方工作,会有什么烦恼呢?
南馆公园位于东直门内,周边商圈、居民楼星罗棋布。作为北京的社区公园之一,南馆公园并不像北海公园、颐和园那样作为旅游景点被外地游客熟知,它更多承载了服务周边社区的功能。
早晨,公园为老人或健身爱好者提供自然场地;中午,在周边工作的白领会利用午休时间来遛弯;下午学校放学后,公园又成为孩子的游乐天地。郭彩伶形容社区公园:“相比郊野公园的锦上添花,市区公园作为都市人接近自然为数不多的方式,对都市人几乎是雪中送炭一般的存在。”
但最近郭彩伶在园子里巡查时,总会被人拦下提意见。“近几年,年轻人更愿意来公园了,他们除了消遣遛弯外,总希望公园能为他们提供更多特定服务。各群体对公园的利用度都在提高,难免会发生磕绊,比如,在公园闲坐聊天的人会觉得旁边排练的老人有些吵闹。”
郭彩伶说:“有意见代表我们工作做得还不够,也代表大家对公园的需求与期待都在提高。以前大家只需要公园有树有草有花,现在,大家更希望将公园打造成一个‘公园+’空间。”
北京青年湖公园园长李静也有同样的感受:“这些改变对于我们维护公园环境、打造人文气息、提供服务体验等都是考验。”
如何解决这些新烦恼?
郭彩伶给出的解决方法是重新规划,拓展服务。“我发现周边很多居民周末带孩子来公园玩,午餐时间要再出去找饭馆,周边人群午休也比较短,吃过饭再来遛弯时间会很紧张,不如我们就在公园里做一个自然风格的简餐。”于是,园内的科普小屋保留科普功能后被改造了一番,非常受欢迎。
李静也在尝试,青年湖公园作为区域性综合公园,坚持人与自然和谐共生,赋能公园服务功能,引入咖啡馆、茶馆,老字号餐馆来园经营。让游客在浏览公园美景的同时感受老北京传统文化,在家门口享受生态文明福祉。
除此之外,李静还在为“公园+”文化、体育、生态、科技……不断努力提升服务游客的标准,同时发挥公园植被丰茂的优势,不定期开设自然教育课。“公园经营30年的水上世界也是伴随很多人长大的项目,我们希望尽可能服务更多的人。”
郭彩伶说:“虽然现在许多年轻人都冲着‘公园20分钟理论’来到公园,但是我们希望能突破20分钟,让大家来到公园、留在公园、玩在公园。”
中青报·中青网见习记者 谭思静 记者 齐征