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当我们谈论博物馆时，可能会想到历史的厚重、文化的瑰丽，然而，随着时代的进步，科技的发展，博物馆也不再是我们记忆中那个固定的面貌。
从传统的意义上讲，作为零藏品起步的新建博物馆，扬州中国大运河博物馆（以下简称“中运博”）“先天的基因并不优异”，但运用新技术打造的沉浸式展览，却让这座年轻的博物馆迅速成为年轻人的“心头好”。
有人问我，中运博掌握了什么“流量密码”？坦白说，作为一个工作了20余年的博物馆人，从馆藏极其丰富的综合性博物馆来到如白纸一张的中运博，我面临的挑战是显而易见的，除了缺少珍贵的文物藏品，这里也欠缺已成体系的学术传承，当一个非常年轻的工作团队站在我面前时，我一度觉得团队不够成熟是“有待改进项”。
但作为一个年轻的博物馆馆长，“白纸”恰好又是发展的空间，可以让大家尝试新方法、践行新理念。因此，“密室逃脱”进入我们的博物馆，5G、VR等新技术被注入了古老的运河。当千年运河的前世今生鲜活呈现后，我意识到，这支年轻的团队才是中运博创意无限背后的最大宝藏。
和年轻人相处，我把自己视作一个张弛有度的教练。他们的经验不够丰富，但工作热情和创作欲望却十分饱满，我愿意在一些项目中给年轻人试错的机会，毕竟，他们能跳出传统博物馆人的思维，给大家展示想象力带来的惊喜。当然，惊吓也很常见，那些天马行空的想法被现实一次次推翻后，也必须对他们及时叫停。在我看来，试错不可怕，可怕的就是你错了不总结，那是不能被原谅的。但通常，他们的创意和幻想我都不会轻易抹杀，即便够“折腾”，也要尽可能保护他们“折腾”的能力，最怕年轻人不会“折腾”、不想“折腾”。
折腾的结果是，除了用文物“说话”，我们在展览中间更多地去强调体验性，因此还收获了很多愿意互动、参与博物馆共创的新观众，而他们可能因此机缘，成为未来的博物馆人。
中运博这样特殊博物馆样本的出现，离不开当下中国的博物馆事业的飞速发展。各种各样主题和类型的博物馆正在涌现，展现出差异化、多样化、个性化的发展趋势，不断满足新观众对于博物馆的期待。可以说，随着社会发展，如今的博物馆扮演的不再是“殿堂”的角色，而要向文化休闲场所去转变，我们得主动倾听观众的声音、去了解观众需要什么，而不是得“拿着范儿”。
虽然，我们渴望吸引年轻人，但博物馆应该是一个全年龄段教育、提供终身学习的场所，因此，博物馆应该推出更多精细化或分众化的产品，吸引不同年龄、不同身份、不同需求的观众走进来，有所得。毕竟，博物馆虽然是一个收藏过去的地方，但是它更多还是面向未来，未来可以包括年轻的希冀，也包括有阅历者反思后的再出发。
郑晶 扬州中国大运河博物馆馆长
